Tout est une question de timing
Savoir exactement quand votre client étudie votre proposition change complètement la dynamique de vente. Avec le suivi en direct de Cord, vous êtes prévenu par e-mail ou sur Slack dès que votre prospect clique sur le lien et, si vous avez le devis ouvert, un indicateur vous dit s’il le consulte encore à cet instant.
Avantages clés :
- Des appels au bon moment : appelez quand l’activité signale un intérêt récent, sans deviner si la proposition a déjà été lue.
- Moins de relances manuelles : oubliez l’e-mail « Bonjour, avez-vous eu l’occasion de consulter mon devis ? ». Désormais, vous le savez avec certitude.
- Mesure de l’intérêt : découvrez si un client ouvre le devis plusieurs fois au fil des jours, signe d’un fort intérêt.
Fonctionnement
Le client ouvre le lien public et Cord enregistre la consultation avec la date et l’heure.
Un e-mail ou un message Slack vous prévient selon les préférences de l’entreprise.
La fiche du devis affiche les ouvertures et indique si le client est encore actif à cet instant.
Disponibilité et périmètre
L’historique des consultations et l’activité figurent à côté du devis. Les notifications se configurent par canal et par événement.
Limites claires
Cord signale l’activité observée sur le lien, pas une intention d’achat. Une ouverture n’est jamais présentée comme une approbation ni comme une probabilité de conclusion.