Un agente que redacta tu cobranza y espera tu visto bueno.

Cada día, el agente revisa tu cartera vencida y le escribe a cada cuenta con su saldo real, sus días de atraso y el link para pagar. Puede proponer un plan en cuotas dentro de tus límites, y nada sale sin tu aprobación hasta que decidas dejarlo en automático.

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Agente de cobranza con IA y módulo de cobranza —cartera, prioridades y promesas de pago— desde Profesional

EL AGENTE

Cada correo lleva el saldo real y el link para pagar.

Una vez al día, el agente toma las cuentas que ya pasaron su vencimiento y los días de gracia que definiste, y redacta un correo distinto para cada una: el saldo que de verdad falta, descontando lo que ya te pagaron; los días de atraso, y el link para pagar en línea. Escribe en el tono que elijas y con tu firma, en el idioma de los documentos de cada cliente (español, inglés, portugués, francés o alemán), y no le vuelve a escribir a la misma cuenta antes de los días que fijaste; además, desde la cobranza con IA ningún cliente recibe más de dos mensajes cada 7 días.

  • Días de gracia, días entre correos y monto mínimo, a tu medida
  • Tono cercano, profesional o firme, con tu firma
  • Las cuentas que excluyes no reciben correos
Recordatorio de pago — saldo vencido (18 días)
FFerretería Los Andespara juliana.moreno@constructorasabana.co9:02 a.m.

Hola Juliana: te escribo de Ferretería Los Andes por la cotización COT-0139. El saldo pendiente es de COP 18.842.720,00 —ya descontamos el anticipo que nos pagaste— y venció hace 18 días. Puedes liquidarlo en línea desde el botón de abajo; si necesitas otra fecha, responde a este correo.

Este mensaje fue redactado con inteligencia artificial en nombre de Ferretería Los Andes. Puedes responder a este correo para hablar con una persona de Ferretería Los Andes.

Pagar COP 18.842.720,00 en línea
Ferretería Los AndesIdentificación fiscal: 901.234.567-7Este mensaje sobre un saldo pendiente te lo envía Ferretería Los Andes.No volver a contactarme por este medio

PLANES EN CUOTAS

Si el cliente no puede pagar todo, le propone cuotas.

A partir de los días de atraso que elijas, el agente puede proponer un plan de 2 a 6 cuotas mensuales que suman exactamente el saldo de una cotización: sin descuentos sobre el adeudo y sin montos redondeados a ojo, porque las cuotas las calcula Cord, no el modelo. La propuesta llega en el correo con un enlace donde tu cliente ve cada cuota, su importe y su fecha, y el plan solo existe si él pulsa "Aceptar plan": ni tú ni el agente pueden activarlo por él. Entonces sus cuotas reemplazan los cobros pendientes, se pagan desde el mismo link y te llega un aviso. Si no la acepta en 14 días, la propuesta vence.

  • De 2 a 6 cuotas mensuales; tú fijas el máximo
  • Las cuotas suman el saldo al centavo, sin quitas
  • Solo tu cliente activa el plan; la propuesta vence a los 14 días
Cobranza/Agente de IARequiere aprobación
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
CConstructora GamaCOT-0133 · vencida hace 64 díasCOP 82.460.000,00
Propone 3 cuotas de COP 27.486.666,00
Hola, Ing. Robles: le escribo de Ferretería Los Andes por la cotización COT-0133. El saldo de COP 82.460.000,00 venció hace 64 días. Si le facilita las cosas, le propongo dividirlo en 3 pagos mensuales de COP 27.486.666,00, el primero el 24 de octubre. En el enlace de este correo puede ver el plan y aceptarlo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
AAceros del CaribeCOT-0138 · vencida hace 21 díasCOP 9.744.000,00
Hola, Sra. Treviño: le escribo de Ferretería Los Andes por la cotización COT-0138. El saldo de COP 9.744.000,00 venció hace 21 días; puede liquidarlo en línea desde el enlace de este correo.
Planes de pagoPropuestas del agente y los planes que tus clientes aceptaron, con su avance real.
Constructora GamaCOT-0133 · 0 de 3 cuotas pagadasEn borradorCOP 27.486.666,00
Grupo FerrexCOT-0127 · 1 de 3 cuotas pagadas · próxima 3 octCOP 11.780.800,00
Aceros del CaribeCOT-0119 · 2 de 4 cuotas pagadas · próxima 10 octCOP 7.250.000,00

TÚ DECIDES

Nada llega a tu cliente sin pasar por tu bandeja.

En modo de aprobación, cada correo espera en la bandeja: lo apruebas, lo editas, le pides al agente que lo rehaga con una indicación o lo descartas, y recibes un solo aviso por corrida, no uno por cliente. "En la mira" te dice a quién le escribirá en la próxima corrida y a quién no, con el motivo. Y si un cliente no debe recibir correos, lo excluyes con un clic; él también puede pedirlo desde el enlace que lleva cada correo, y Cord te avisa.

  • Aprobar, editar, rehacer o descartar cada borrador
  • "En la mira": a quién le escribirá y por qué no a los demás
  • Cada aprobación, descarte y exclusión queda en la bitácora de auditoría
Cobranza/Agente de IARequiere aprobaciónCorrer ahora
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
CConstructora SabanaCOT-0139 · vencida hace 18 díasCOP 18.842.720,00
Hola Juliana, le escribo de parte de Ferretería Los Andes para dar seguimiento a la cotización COT-0139. Nuestro registro muestra un saldo pendiente de COP 18.842.720,00, con 18 días de atraso respecto al plazo acordado. Le agradeceríamos regularizarlo; puede pagar en línea desde el enlace de este correo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
más corto y menos formalRegenerar con estoCancelar
En la miraA quién le escribirá en la próxima corrida, y a quién no.3
Grupo FerrexCOT-0127Plan al corriente
Aceros del CaribeCOT-0138Ya le escribió
Depósito La EsperanzaCOT-0153Bajo el monto mínimo
Obras del Eje CafeteroCOT-0141Excluida
Urbanizadora SabanetaCOT-0144Ya saldada

Último correo enviado: hoy, 9:02 a.m.

POR QUÉ IMPORTA

Esto es lo que cobranza con IA cambia de verdad.

cordhq.app/app/cobranza
CobranzaCobranzaAgente de IAAl día de hoy · 24 de septiembre de 2026
VENCIDOCOP 209.563.8005 cuenta(s) · toca para filtrar
VENCE ESTA SEMANACOP 30.832.0002 cuenta(s) en los próximos 7 días
PROMESAS POR VENCER11 comprometida(s) para hoy o antes82% de cumplimiento histórico
VENCIDO SIN GESTIÓNCOP 139.433.8003 sin promesa de pago · toca para filtrar
Atiende primeroOrdenado por monto y días vencido: lo que más pesa, arriba.
Constructora ApexCOT-0118 · Vencida 47 dCOP 82.460.000
Urbanizadora SabanetaCOT-0126 · Vencida 32 dCOP 57.290.000
Constructora SabanaCOT-0136 · Vencida 18 dCOP 39.293.800
Grupo FerrexCOT-0142 · Vencida 25 dCOP 12.840.000
Aceros del CaribeCOT-0134 · Vencida 9 dCOP 17.680.000
Promesas de pagoCompromisos abiertos, del más próximo al más lejano.
Grupo FerrexCOT-0142 · Promete 24 sepCOP 12.840.000
Urbanizadora SabanetaCOT-0126 · Promete 30 sepCOP 30.000.000
Grupo Constructor MagdalenaCOT-0149 · Promete 2 octCOP 8.372.000
Cuentas por cobrarTodasVencidasCon promesaSin gestión
ClienteNúmeroTérminosVenceEstadoSaldo
CConstructora ApexCOT-0118Net 308 agoVencida 47 dCOP 82.460.000
UUrbanizadora SabanetaCOT-0126Net 3023 agoVencida 32 dPromete 30 sepCOP 57.290.000
CConstructora SabanaCOT-0136Net 306 sepVencida 18 dCOP 39.293.800
GGrupo FerrexCOT-0142Net 6030 agoVencida 25 dPromete 24 sepCOP 12.840.000
AAceros del CaribeCOT-0134Net 3015 sepVencida 9 dCOP 17.680.000
CConstructora GamaCOT-0153Net 3027 sepVence en 3 dCOP 22.460.000
cordhq.app/app/cobranza/agente
Agente de cobranzaCobranzaAgente de IARequiere aprobaciónCorrer ahoraConfigurar
Recuperado por el agenteCOP 121.203.600Últimos 30 días · 3 cuenta(s) cobradas tras su correo
Esperan tu aprobación2Revisa antes de que salgan
Planes de pago activos2COP 96.583.800 comprometido en cuotas
ConversacionesUn hilo por cuenta. Puedes tomar el control y escribir tú.
IInmobiliaria NorteCOT-0109 · 2 mensaje(s)COP 0
Agente · 3 sep 2026

Hola, te escribo de Ferretería Los Andes para recordarte el saldo pendiente de tu último pedido. Ya venció el plazo acordado, y quería confirmar contigo si hay algo que podamos resolver de nuestro lado.

Tú · 5 sep 2026

Mario, te dejo el link directo para pagarlo con Mercado Pago.

FFerretería CentralCOT-0121 · 3 mensaje(s)COP 19.647.000
Planes de pagoPropuestas del agente y los planes que tus clientes aceptaron, con su avance real.
Ferretería CentralCOT-0121 · 1 de 2 cuotas pagadas · próxima 20 octCOP 19.647.000
Constructora del LlanoCOT-0115 · 1 de 3 cuotas pagadas · próxima 15 octCOP 19.096.600
Aceros del CaribeCOT-0134 · 0 de 2 cuotas pagadas En borradorCOP 8.840.000
En la miraA quién le escribirá en la próxima corrida, y a quién no.3
Inmobiliaria NorteCOT-0109Ya saldada
Constructora del LlanoCOT-0115Plan al corriente
cordhq.app/app/cobranza/agente
Agente de cobranzaCobranzaAgente de IARequiere aprobaciónCorrer ahoraConfigurar
Llevas 8 correos aprobados sin cambiarles una palabra. ¿Dejas que salgan solos?Pasar a automáticoAhora no
Recuperado por el agenteCOP 121.203.600Últimos 30 días · 3 cuenta(s) cobradas tras su correo
Esperan tu aprobación2Revisa antes de que salgan
Planes de pago activos2COP 96.583.800 comprometido en cuotas
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
GGrupo FerrexCOT-0142 · vencida hace 25 díasCOP 12.840.000
Hola, Tomás. Te escribo de Ferretería Los Andes para recordarte el saldo pendiente de la cotización COT-0142. Ya venció el plazo acordado, y quería confirmar contigo si hay algo que podamos resolver de nuestro lado. Puedes liquidarlo en línea con el botón de abajo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
AAceros del CaribeCOT-0134 · vencida hace 9 díasCOP 17.680.000
Propone 2 cuotas de COP 8.840.000

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre cobranza con IA.

La respuesta llega a tu correo de contacto: el agente escribe a nombre de tu negocio y tu cliente te contesta a ti. Si prefieres seguir tú, le escribes desde el hilo de esa cuenta en Cord y el agente lee ese mensaje antes de su siguiente correo. Si un borrador no refleja lo que ya hablaron, le das una indicación —"ofrécele tres cuotas", "más breve"— y lo rehace.

Los recordatorios salen en todos los planes con la misma plantilla para todos: por defecto, una factura recibe aviso siete días y un día antes de vencer, y a los 3, 7, 14 y 30 días de vencida. El agente escribe un correo distinto para cada cuenta según su atraso y lo que ya se habló, respeta tus exclusiones y puede proponer cuotas. Los dos pueden convivir.

No. Sus reglas le prohíben ofrecer descuentos sobre el adeudo, y una propuesta de plan solo sale si sus cuotas suman exactamente el saldo: Cord lo verifica en el servidor en lugar de confiar en lo que redacte el modelo. Tampoco propone un segundo plan a una cuenta que ya tiene uno vigente.

El correo sale a nombre de tu negocio, con respuesta a tu correo de contacto, y trae un botón para pagar en línea cuando tienes el cobro activo. Una línea visible le avisa a tu cliente que se redactó con inteligencia artificial, y al pie va el enlace "No volver a contactarme por este medio": si lo pulsa, deja de recibir correos de cobranza de inmediato y Cord te avisa. El modelo de IA no recibe su nombre ni su correo.

El agente está desde el plan Profesional, igual que el módulo de cobranza —cartera por antigüedad, prioridades, promesas de pago y recordatorio por WhatsApp—. Cada correo que redacta usa una acción de IA de tu plan: Profesional incluye 50 al mes y Scale 500; lo que pase de ahí se cobra como excedente.

Explora el resto del producto.

Clientes y créditoCada cliente tiene una ficha con sus términos de pago, su límite de crédito y un estado de cuenta al día que junta cotizaciones y facturas.
Cord WorkflowsReglas de "cuando pase esto, haz esto" que dan el siguiente paso de cada venta por ti, sin escribir código.
Finanzas y flujo de cajaCord proyecta tu flujo con tres fuentes separadas (lo que ya te deben, lo que probablemente cierres y tus ingresos recurrentes) y fecha cada monto con el historial real de pago de cada cliente.
DocumentaciónGuías paso a paso de cobranza con IA.

Tu cartera vencida no tiene que esperar a que tengas tiempo.

Enciende el agente en modo de aprobación y revisa sus primeros correos. Disponible desde el plan Profesional.

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