Gmail verbinden

Cord und Gmail lassen sich auf zwei Arten verbinden, und Sie können eine oder beide nutzen:

• Aus Ihrem Gmail senden. Die Angebote, Rechnungen und Zahlungserinnerungen, die Cord an Ihre Kunden sendet, gehen von Ihrer Adresse aus: Sie bleiben in Ihrem Ordner „Gesendet“, und die Antwort des Kunden erreicht Sie direkt.
• Das Cord-Add-on für Gmail. Ein Bereich in Gmail, der Ihnen zeigt, ob der Absender bereits Ihr Kunde ist, das Angebot des Verlaufs live anzeigt und aus der Bestellung in der E-Mail Angebote mit KI erstellt.

Aus Ihrem Gmail senden

1. Gehen Sie zu Einstellungen › Integrationen › Gmail. Sie benötigen die Berechtigung Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Gmail verbinden und autorisieren Sie den Zugriff mit Ihrem Google-Konto. Wenn Google Kontrollkästchen anzeigt, lassen Sie das für E-Mails senden aktiviert: Ohne diese Berechtigung wird die Verbindung nicht abgeschlossen.
3. Wenn Sie zurückkehren, zeigt die Karte, von welcher Adresse die E-Mails gesendet werden. Senden Sie ein Angebot wie gewohnt, und es erscheint in Ihrem Ordner „Gesendet“.

Cord fragt nur die Berechtigung zum Senden an. Cord kann weder Ihren Posteingang noch Ihre E-Mails lesen.

Lehnt Gmail einen Versand ab – etwa weil Sie Ihr Passwort geändert oder den Zugriff entfernt haben –, wird die E-Mail über Cord gesendet, damit Ihr Kunde sie trotzdem erhält, und die Karte fordert Sie auf, die Verbindung zu erneuern. Die internen Benachrichtigungen von Cord (an Sie und Ihr Team) werden immer über Cord gesendet.

Das Add-on in Gmail

Öffnen Sie eine E-Mail und klicken Sie im rechten Bereich von Gmail auf das Cord-Symbol. Beim ersten Mal werden Sie zu Connect with Cord aufgefordert: Sie autorisieren auf dem Bildschirm von Cord, und fertig – ohne einen Schlüssel kopieren zu müssen. Außerhalb des Spanischen zeigt das Add-on seine Schaltflächen auf Englisch an.

Bei einer geöffneten E-Mail zeigt der Bereich:

• Ob der Absender bereits Ihr Kunde ist, mit seinen letzten Angeboten.
• Das Angebot des Verlaufs, wenn die E-Mail dessen Nummer enthält (z. B. die Antwort Ihres Kunden auf ein Angebot): Status, Betrag und das letzte Ereignis dazu. Von dort aus antworten Sie damit im selben Verlauf oder senden es über Cord erneut.
• Quote with AI (Angebot mit KI): Cord liest die Bestellung in der E-Mail, ordnet sie Ihren Produkten zu und zeigt Ihnen die vorgeschlagenen Positionen. Sie prüfen sie, und das Angebot wird als Entwurf angelegt, den Sie in Cord fertigstellen.

Während Sie eine E-Mail verfassen, fügt das Cord-Symbol in der Leiste des Verfassen-Fensters ein Angebot des Empfängers als Karte ein, mit Betrag und einer Schaltfläche zum Ansehen. Wenn Sie das Symbol nicht sehen, finden Sie es im Drei-Punkte-Menü dieser Leiste.

Was Cord aus Ihrem Google-Konto liest

• Beim Senden: nur die Berechtigung zum Senden und Ihre E-Mail-Adresse.
• Beim Add-on: ausschließlich die E-Mail, die Sie geöffnet haben, und daraus den Absender, den Betreff und die Nummer eines Angebots. Der Text der E-Mail wird nur dann an Cord übertragen, wenn Sie auf Quote with AI klicken. Ihr gesamter Posteingang wird nie gelesen.

Cord verkauft diese Daten nicht und verwendet sie nicht für Werbung. Sie können den Zugriff jederzeit entfernen: unter Einstellungen › Integrationen › Gmail (Nicht mehr über Gmail senden oder Add-on trennen), im Tab Schlüssel der Entwickler-Workbench, wo jedes verbundene Add-on als Autorisierte Verbindung erscheint, oder in den Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos.

Häufige Probleme

• „Die Berechtigung zum Senden von E-Mails fehlt“: Beim Autorisieren haben Sie das Häkchen beim Senden entfernt. Verbinden Sie erneut und lassen Sie es gesetzt.
• Das Add-on meldet, dass eine Autorisierung erforderlich ist: Öffnen Sie das Cord-Symbol und akzeptieren Sie alle Berechtigungen, die Google anfordert.
• „Your Cord plan used its AI quotes for this month.“ (Ihr Tarif hat seine KI-Angebote für diesen Monat aufgebraucht): Das Erstellen von Angeboten mit KI verbraucht das KI-Angebotskontingent Ihres Tarifs. Erstellen Sie ein leeres Angebot oder wechseln Sie in einen höheren Tarif.