Acordos de confidencialidade (NDA)

Para contas Enterprise ou transações corporativas sensíveis, a confidencialidade no Cord funciona em dois níveis: o contrato que você já tem conosco e as evidências geradas quando seu cliente aprova um orçamento.

Confidencialidade contratual

A Seção 9 (Confidencialidade) dos seus Termos e Condições é, na prática, um acordo de confidencialidade mútuo entre a sua empresa e a Flouvia: ambas as partes se comprometem a proteger as informações técnicas, financeiras ou comerciais da outra com o mesmo cuidado que usam para as próprias, e a obrigação continua valendo após o cancelamento da sua assinatura. Você não precisa solicitar nem assinar um documento separado para isso — ele já faz parte do seu contrato vigente.

Evidências de assinatura em cada aprovação

Quando seu cliente aprova um orçamento pelo link público, o Cord não registra apenas um clique: ele guarda o nome, o e-mail, o endereço IP e um hash SHA-256 imutável do conteúdo exato que foi aprovado. Se você editar o orçamento depois que o cliente já o abriu, o sistema detecta a divergência entre o que o cliente viu e a versão vigente — a assinatura fica vinculada à versão exata que ele aprovou, nunca a uma que você alterou depois.

Essas evidências comprovam que uma pessoa identificada, em uma data específica, aprovou exatamente essas condições: o respaldo de que você precisa se, mais adiante, houver uma disputa sobre o que foi acordado.

Validade jurídica: o padrão de assinatura eletrônica varia de país para país. As evidências que o Cord gera (identidade declarada, IP, data e hash do documento) foram pensadas para sustentar uma assinatura eletrônica simples em marcos como a NOM-151 no México, o eIDAS na União Europeia/Reino Unido, a ESIGN Act/UETA nos Estados Unidos e o marco equivalente nos demais países onde o Cord opera — mas não substituem a orientação do seu assessor jurídico sobre o nível de assinatura que sua transação exige.

O Cord ainda não oferece um fluxo que oculte os preços de um orçamento até que o cliente assine um NDA independente antes de visualizá-lo. Se a sua empresa precisa desse controle adicional, escreva para nós para avaliarmos.