Exportar um relatório para CSV (Excel e Google Sheets)

Todos os relatórios em formato de tabela são baixados como arquivo CSV, pronto para o Excel, o Google Sheets ou o seu sistema contábil. O arquivo traz exatamente o que você vê na tela, com os números como números.

Quais relatórios são exportados

• Vendas ao longo do tempo
• Vendas por cliente
• Vendas por produto
• Recompra por coorte
• Pagamentos recebidos
• Impostos faturados
• Vendas por vendedor
• Relatório personalizado, incluindo os relatórios que você salvou

Os relatórios de widgets (Resumo, Diagnóstico comercial, Clientes, Produtos, Finanças, Fluxo de caixa · 90 dias e Cobrança e recebíveis) não são exportados. Se você precisa desses dados em uma planilha, o Relatório personalizado quase sempre consegue montar a tabela equivalente.

Como exportar

1. Abra Relatórios e escolha o relatório no seletor.
2. Ajuste o período com o seletor de datas. Em Vendas ao longo do tempo, escolha também Dia, Semana ou Mês; no Relatório personalizado, o agrupamento e as métricas.
3. Clique em Exportar CSV, acima dos números principais.
4. O arquivo é baixado com um nome como cord-ventas-cliente-2026-09-01_2026-09-30.csv: o relatório e o período exportado. Recompra por coorte, que não depende de datas, leva a data de hoje: cord-recompra-2026-10-08.csv.

Se a tabela estiver vazia (“Sem dados neste período”), o botão não aparece: não há nada para exportar.

O que o arquivo traz

• As mesmas colunas da tabela, com os nomes no idioma da sua conta, e uma linha para cada linha da tabela.
• Valores como número, sem símbolo de moeda nem separadores de milhar e com ponto decimal: 48250.50 (ou 48250 se for inteiro), não $48,250.50. Assim você pode somá-los, filtrá-los e montar tabelas dinâmicas sem limpar nada.
• A moeda na sua própria coluna. Se o relatório tem valores, a última coluna é Moeda, com o código da moeda base da sua empresa (por exemplo BRL ou EUR) em cada linha. Todos os valores do arquivo estão nessa moeda.
• Porcentagens como número inteiro: uma Taxa de fechamento de 43% vem como 43.
• Datas no formato ano-mês-dia: 2026-09-30. Em relatórios agrupados por semana, a data é a segunda-feira dessa semana; por mês, o dia 1.
• Métodos de pagamento com o nome, como na tela: Cartão, Transferência bancária, Dinheiro, Registrado manualmente.
• Células vazias onde a tabela mostra um traço (—), por exemplo uma margem sem custo cadastrado.

O arquivo não inclui a linha Total: assim você pode somar ou filtrar as linhas sem contar duas vezes. Se precisar do total, some-o na planilha ou pegue-o da tela.

Quanto o arquivo traz: a tabela completa do período, com os mesmos limites da tela (até 500 clientes, produtos ou grupos e os 1.000 pagamentos mais recentes do período).

Abrir o arquivo no Excel

O CSV é codificado em UTF-8 com a marca de que o Excel precisa para ler acentos e caracteres especiais, e separa as colunas com vírgulas.

• Se o seu Excel usa vírgulas para separar listas (o habitual no México e nos Estados Unidos), abra-o com um clique duplo: cada dado cai na sua coluna e os acentos aparecem corretamente.
• Se tudo aparecer em uma única coluna (Excel configurado com ponto e vírgula, comum no Brasil, na Espanha e em outros países), não o abra com clique duplo. No Excel, vá em Dados › De Texto/CSV, escolha o arquivo, selecione Vírgula como delimitador e, se os decimais forem lidos de forma errada, mude a configuração regional do assistente para uma que use ponto decimal. Clique em Carregar.
• No Google Sheets, vá em Arquivo › Importar › Fazer upload e escolha o arquivo. O Sheets detecta as vírgulas e os acentos sozinho.

Proteção contra fórmulas

Se um texto do arquivo começa com =, +, - ou @ (por exemplo, um cliente cadastrado como =HIPERLINK(...)), o Cord acrescenta um apóstrofo antes para que o Excel ou o Sheets o mostrem como texto em vez de executá-lo. Os valores não são alterados: eles seguem como número.

Quem pode exportar

Qualquer pessoa que possa ver o relatório. Pagamentos recebidos exige também a permissão Cobrança. A exportação está incluída em todos os planos.

Perguntas frequentes

O CSV respeita o período que estou vendo? Sim. Ele exporta o período, o agrupamento e as métricas que aparecem na tela, não um período salvo em outro lugar.

Posso receber o CSV automaticamente? Sim, com um relatório personalizado salvo com envio por e-mail: toda segunda-feira ou todo dia 1 você recebe o período que terminou com o CSV em anexo. Veja Receber um relatório por e-mail.

Por que os valores não têm símbolo de moeda? Para que sejam números de verdade na sua planilha. A moeda está na coluna Moeda.

Vendo em várias moedas. Como isso aparece? Tudo é convertido para a moeda base da sua empresa com a melhor taxa de câmbio disponível, e a coluna Moeda informa qual é. Veja Valores em várias moedas e fuso horário.

Guia completo: Relatórios e desempenho comercial.