Cómo activar los cobros en línea

Para permitir que tus clientes paguen tus cotizaciones directamente desde el link público, necesitas activar Cord Payments. El dinero se liquida directamente en tu cuenta bancaria y la tarifa de procesamiento se muestra antes de que aceptes los términos.

Cord Payments (cobro en el link con tarjeta y, según tu país, transferencia que se concilia sola o domiciliación bancaria) está disponible para negocios domiciliados en México, Estados Unidos, Canadá, España, Reino Unido, Alemania y Francia. En Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú Cord Payments todavía no está disponible (lo verás indicado antes de intentar activarlo): ahí cobras en línea conectando tu cuenta de Mercado Pago en Ajustes › Cobros › Métodos de pago, o registras a mano los pagos que recibes por fuera. Ver Cobrar con Mercado Pago.

Pasos para activar los cobros

1. En Cord, ve a Ajustes › Cobros › Cuenta.
2. Verás el panel de Cord Payments. Completa el formulario con los datos de tu negocio, representante legal y la cuenta bancaria donde deseas recibir los fondos. El formato de cuenta que se te pide depende de tu país (por ejemplo CLABE en México, routing number y número de cuenta en Estados Unidos, sort code en Reino Unido, IBAN en España/Alemania/Francia).
3. Una vez completado, Cord Payments verificará tu información. Este proceso suele ser rápido.
4. Cuando el estado cambie a “¡Todo listo, ya puedes cobrar!”, tus clientes verán el botón de pago en tus cotizaciones.

Métodos de pago disponibles

Una vez activa tu cuenta, puedes habilitar o deshabilitar estos métodos en Ajustes › Cobros › Métodos de pago:

• Tarjeta de crédito y débito: Se procesa al instante (Visa, Mastercard, Amex) en cualquiera de los países donde Cord Payments está disponible.
• Transferencia SPEI automática (solo México, solo pesos mexicanos): Cord Payments genera instrucciones propias para cada cobro de la cotización y para cada factura. Cuando el cliente transfiere, el pago se registra automáticamente en la cotización o en la factura. En facturas es una función nueva que se está habilitando: si todavía no la ves en el link de tus facturas, escríbenos.
• Transferencia bancaria con referencia (España, Alemania y Francia en EUR; Reino Unido en GBP; Estados Unidos en USD): según tu país, el interruptor se llama Transferencia SEPA automática, Transferencia bancaria automática o ACH y wire automáticos. Cada cliente recibe una cuenta propia y cada pago su referencia; cuando el cliente transfiere, el pago se registra solo. Se ofrece en el link de la factura y en la página de pago de la cotización, si el documento tiene un cliente vinculado. Ver Transferencia con referencia en la documentación.
• Domiciliación bancaria (SEPA en EUR, ACH en USD, Bacs en GBP y débito preautorizado en CAD): tu cliente autoriza el cargo a su cuenta desde el link de la factura o desde su portal, y tarda días en confirmarse. Ver Domiciliación bancaria.
• Apple Pay y Google Pay (se están habilitando): cuando estén activos, tu cliente los verá junto a la tarjeta si su dispositivo los tiene, sin que configures nada aparte y con la misma tarifa que la tarjeta.
• Transferencia bancaria manual: Muestra los datos de tu cuenta de depósito habitual, en el formato de tu país. Tú debes confirmar manualmente cuándo recibes el pago. Este método no pasa por Cord Payments.

La transferencia con referencia y la domiciliación bancaria son nuevas y pueden no estar habilitadas todavía en tu cuenta. Si no las ves, escríbenos.

Comisiones y tiempos de depósito

• Para cobros en pesos mexicanos, Cord Payments cobra la tarifa publicada por método más IVA; puedes revisarla en Ajustes › Cobros › Tarifas antes de aceptarla. Fuera de pesos mexicanos, Cord no cobra comisión propia por transacción con ningún método. Ver Comisiones y tarifas de procesamiento.
• Los tiempos de depósito dependen del historial y estado de tu cuenta. Por lo general, los fondos se transfieren automáticamente a tu banco en unos días hábiles.