Cómo facturar en Perú con Cord

En Perú la factura electrónica se envía a SUNAT, que responde con una constancia de recepción (CDR). Cord tiene construido el riel directo con SUNAT como SEE - Del Contribuyente (sin OSE ni PSE), firmado con el certificado de tu negocio, pero está en activación: hoy tus facturas se emiten como factura comercial sin validez fiscal. Si necesitas facturar con SUNAT desde Cord, escríbenos para habilitarlo en tu cuenta.

En resumen:

• Hoy: factura comercial y nota de crédito comercial, en todos los planes (10 al mes en Gratis, ilimitadas desde Starter). No se envían a SUNAT.
• En activación: factura electrónica (01) y nota de crédito (07). En Ajustes › Facturación › Perfil fiscal › Factura electrónica con SUNAT dice Próximamente.
• Qué vas a necesitar: plan Starter o superior, tu RUC, afiliarte como emisor electrónico desde tus sistemas (SEE - Del Contribuyente), un certificado digital a nombre de tu RUC registrado en SUNAT, un usuario SOL secundario con perfil de envío de comprobantes y una serie F### reservada para Cord.
• Solo facturas: un cliente sin RUC necesitaría una boleta de venta, que Cord todavía no emite.
• Anular: Cord no hace comunicaciones de baja: una factura se corrige con nota de crédito, de anulación si acredita el total o de disminución si acredita una parte.
• Cobrar: en Perú el cobro en línea es con Mercado Pago; Cord Payments no está disponible.

Qué documento emite Cord

Qué vas a necesitar

• Afiliación como emisor electrónico desde tus sistemas (SEE - Del Contribuyente) en SUNAT Operaciones en Línea.
• Certificado digital a nombre de tu RUC, registrado en SUNAT. Lo emite una entidad de certificación y su costo lo fija esa entidad.
• Usuario SOL secundario con el perfil de envío de comprobantes electrónicos.
• Serie F### reservada para Cord. Si ya emitiste en esa serie fuera de Cord, el último número emitido, para continuar la numeración.

Configura tu cuenta (cuando se active)

1. En Identidad de facturación, captura tu razón social y tu RUC.
2. En Factura electrónica con SUNAT: Serie de facturas, Qué vendes (bienes o servicios), Último número de factura emitido fuera de Cord, Último número de nota de crédito emitido fuera de Cord, Tus conceptos sin IGV son (Exonerados o Inafectos), Código de establecimiento y, si quieres, Nombre comercial.
3. Marca lo que aplique a tu negocio: MYPE de restaurantes u hoteles con IGV reducido, bienes o servicios sujetos a detracciones (SPOT), agente de percepción, o No me retienen IGV. En RUC de tus clientes que son agentes de retención del IGV, lista sus RUC. Pulsa Guardar ajustes de SUNAT.
4. En Usuario SOL secundario, captura el Usuario (sin el RUC) y la Clave SOL, y pulsa Guardar usuario SOL. Cord lo prueba con una consulta sin efectos.
5. En Certificado digital, sube tu .p12/.pfx (o certificado y llave) y pulsa Subir certificado.

IGV, retención y forma de pago

• IGV al 18 % por concepto. Los conceptos al 0 % van como exonerados o inafectos, según lo que indicaste en Ajustes; Cord no lo adivina. Una factura lleva una sola tasa de IGV.
• MYPE de restaurantes y hoteles: con el régimen declarado, IGV de 10,5 % en 2026 y 15 % en 2027.
• Retención del IGV: la practica tu cliente si es agente de retención. En una venta gravada al crédito por encima de S/ 700 a un cliente de tu lista, la factura lleva la retención del 3 % y el neto pendiente la descuenta. En otra moneda hace falta el tipo de cambio a soles congelado del documento.
• Forma de pago: contado, o crédito con el monto neto pendiente y una cuota con su vencimiento. La factura imprime además el monto en letras.
• Detracciones y percepciones: no se modelan. Si las marcas en Ajustes, el riel no se activa para tu cuenta, para no emitir a medias.

Cómo ves el estado

El detalle de la factura tiene un panel SUNAT:

• Aceptada por SUNAT, con su CDR. Si SUNAT la aceptó con observaciones, quedan anotadas.
• Esperando la confirmación de SUNAT: si se perdió la respuesta, Cord consulta a SUNAT; nunca reenvía la factura en producción.
• SUNAT no aceptó la factura, con el motivo. Un rechazo consume el número; el siguiente intento toma otro.

El PDF lleva el QR de SUNAT, el valor resumen y la leyenda de representación impresa. Más acciones › Descargar XML entrega exactamente el XML que SUNAT aceptó; tu cliente también lo descarga desde su link.

Anular o corregir

• Anular: Cord no hace comunicaciones de baja, porque entrega la factura a tu cliente al emitirla. Usa Más acciones › Nota de crédito: tipo 01 (anulación) si acredita la factura completa, o 09 (disminución en el valor) si acredita una parte.
• Un borrador se corrige en el editor antes de emitir.

Problemas comunes

• “La factura electrónica exige el RUC del cliente”. A un cliente sin RUC (consumidor final con DNI) le corresponde una boleta de venta, que Cord todavía no emite. Agrega el RUC en su ficha o emite la boleta fuera de Cord.
• Rechazo por certificado o usuario SOL. Revisa que el certificado esté a nombre de tu RUC y registrado en SUNAT, y que el usuario SOL secundario tenga el perfil de envío.
• SUNAT rechaza por la tasa. Una factura no puede mezclar tasas de IGV: divídela.
• El riel no se activa. Marcaste detracciones o percepciones, que Cord todavía no emite.

Qué no cubre todavía

• Boleta de venta y resumen diario, comunicación de baja, nota de débito y guía de remisión.
• Detracciones, percepciones, anticipos, operaciones gratuitas, ISC, ICBPER e IVAP.
• Varias cuotas por factura.

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