Sabes cuánto te debe cada cliente antes de venderle otra vez.

Cada cliente tiene una ficha con sus condiciones de pago, su límite de crédito y un extracto al día que junta presupuestos y facturas. Vendes a crédito con los números delante, no de memoria.

Disponible en todos los planes: 50 clientes en Gratis, 500 en Starter y sin tope desde Profesional

LA FICHA

Un cliente, una ficha con todo lo que necesitas para presupuestarle.

Empresa, contacto, identificación fiscal con el nombre que usa su país, dirección, condiciones de pago, límite de crédito y nivel de precio. El nivel aplica su descuento en cuanto eliges al cliente en el editor, así que todo tu equipo presupuesta con las mismas reglas. Tu directorio entra y sale en CSV.

  • Identificación fiscal con la etiqueta de su país: NIF / CIF en España
  • Niveles Plata, Oro y Distribuidor con descuento automático
  • Importación y exportación del directorio en CSV
Editar cliente
Empresa *Obras Albufera S.L.ContactoLucía PuigCorreocompras@obrasalbufera.esTeléfono+34 961 23 45 67NIF / CIFB96234588Límite de crédito (EUR)35000Nivel de precioEstándarPlataOroDistribuidorDescuento automático en sus precios10%EUR 100 → EUR 90Términos de pagoContadoNet 30Net 60

EXTRACTO DE CUENTA

Lo que te debe, por antigüedad, en su propia ficha.

La ficha de cada cliente junta lo que tiene abierto en presupuestos aprobados y en facturas, descontando anticipos, pagos a cuenta y facturas rectificativas, y lo reparte por antigüedad: al corriente, de 1 a 30 días, de 31 a 60, de 61 a 90 y más de 90. Cada documento lleva su vencimiento y sus días de retraso, y abre su detalle con un clic.

  • Saldo total, vencido y retraso máximo, al día de hoy
  • Presupuestos y facturas juntos, sin contar dos veces la misma venta
  • En todos los planes, sin configurar nada
Clientes/Construcciones TuriaEditarNuevo presupuesto
Extracto de cuenta
Saldo totalEUR 35.567,80VencidoEUR 15.432,00Atraso máximo47 días
CorrienteEUR 20.135,801–30 díasEUR 9421,3631–60 díasEUR 6010,6461–90 díasEUR 0,00+90 díasEUR 0,00
INV-00104147 díasEUR 6010,64Vence 8 ago 2026PRE-013918 díasEUR 9421,36Vence 6 sep 2026PRE-0148Al corrienteEUR 14.345,64Vence 24 oct 2026INV-001047Al corrienteEUR 5790,16Vence 30 oct 2026

LÍMITE Y TÉRMINOS

El límite te avisa. La decisión sigue siendo tuya.

Con un límite asignado, la ficha muestra qué porcentaje del crédito está en uso y te avisa cuando el saldo abierto lo supera; desde Profesional, el panel de Cobranza reúne a todos los clientes que lo exceden. Y una venta a 30 o 60 días no se le cobra al cliente antes de tiempo: el link confirma el pedido a crédito, muestra cuándo vence y, si cobras en línea, ofrece el pago al llegar la fecha.

  • Porcentaje de crédito en uso, con alerta al rebasarlo
  • Clientes excedidos en un solo lugar, desde Profesional
  • A crédito, el link muestra el vencimiento en lugar de cobrar
Clientes/Ferrex SuministrosEditarNuevo presupuesto
FDistribuidorDatos fiscales completosMartín Ochoa · compras@ferrexsuministros.es · +34 963 42 11 90CERRADOEUR 128.460
Presupuestos23En pipelineEUR 14.892CobradoEUR 101.630
Crédito112% usado
EUR 56.040Saldo abierto · EUR 50.000 crédito

Saldo abierto por encima del límite de crédito

9:41
MMateriales LevanteNIF / CIF B98765431PRESUPUESTOPRE-0145
PARAFerrex SuministrosTÉRMINOSNet 30
TOTAL A PAGAREUR 26.890,00
Presupuesto aprobado
Pedido confirmado con crédito Net 30El pago de EUR 26.890,00 vence el 24 oct 2026. Cuando llegue la fecha podrás pagar en línea desde este mismo link.

POR QUÉ IMPORTA

Esto es lo que clientes y crédito cambia de verdad.

cordhq.app/app/informes?r=clientes
ClientesUna sola casa para entender el desempeño y decidir qué mover.ClientesÚltimos 30 díasPersonalizar
Clientes en riesgoTienen historial, pero ninguna actividad en 90 días.Hoy
Constructora del LitoralOro · 14 presupuestosEUR 128.450
Grupo Industrial SaguntoDistribuidor · 22 presupuestosEUR 98.630
Hoteles Costa BlancaPlata · 9 presupuestosEUR 41.275
Desarrollos AlteaPlata · 7 presupuestosEUR 26.890
Construcciones del MaestrazgoEstándar · 5 presupuestosEUR 15.420
Conversión por clienteCierres dentro de la cohorte seleccionada.
Construcciones Turia5 / 7 · 71%EUR 61.820
Construcciones Gama4 / 6 · 67%EUR 58.240
Ferrex Suministros3 / 5 · 60%EUR 39.876
Urbanizadora Calderona1 / 3 · 33%EUR 28.645
Aceros del Mediterráneo2 / 4 · 50%EUR 17.680
16:20
ClientesConstructora del Litoral
COroDatos fiscales completosRodrigo Iborra · compras@clitoral.es
CERRADOEUR 128.450
Presupuestos14Tasa de cierre71%Ticket promedioEUR 12.845Días a cierre5
ContactoRodrigo Iborra+34 964 18 45 29Llamar
MetadatosAlta12 mar 2025Sin actividad hace104 días
cordhq.app/app/informes?r=clientes
ClientesUna sola casa para entender el desempeño y decidir qué mover.ClientesÚltimos 30 díasPersonalizar
Matriz nivel × comportamiento de pagoCruza el nivel comercial con la puntualidad histórica real.Hoy
Oro · PuntualEUR 318.420
Distribuidor · PuntualEUR 264.090
Oro · Más de 7 días tardeEUR 191.240
Plata · PuntualEUR 120.830
Plata · 1–7 días tardeEUR 86.450
Estándar · PuntualEUR 51.280
Estándar · Más de 7 días tardeEUR 29.860
Oro · Más de 7 días tardeEUR 191.240
Clientes en riesgoTienen historial, pero ninguna actividad en 90 días.Hoy
Constructora del LitoralOro · 14 presupuestosEUR 128.450
Grupo Industrial SaguntoDistribuidor · 22 presupuestosEUR 98.630
Conversión por clienteCierres dentro de la cohorte seleccionada.
Construcciones Turia5 / 7 · 71%EUR 61.820
Construcciones Gama4 / 6 · 67%EUR 58.240
cordhq.app/app/clientes/construcciones-turia
Clientes /Construcciones TuriaEditarNuevo presupuesto
COroDatos fiscales completosMarta Ferrer · marta.ferrer@construccionesturia.es · +34 963 18 45 22CERRADOEUR 61.820
Presupuestos9En pipelineEUR 20.494CobradoEUR 48.030Ticket promedioEUR 12.364Tasa de cierre71%Días a cierre6
Negociación

EUR 8430 Descuento cedido (−12%)

Diferencia entre el precio de lista y lo realmente cobrado en sus presupuestos

Qué le vendes
Barra corrugada Ø10 × 12 m7×EUR 26.840Cemento gris 25 kg6×EUR 13.100Mallazo electrosoldado 15×154×EUR 11.230Bloque de hormigón 40×20×153×EUR 6120
Contacto
Marta Ferrermarta.ferrer@construccionesturia.es↗+34 963 18 45 22Llamar
Condiciones
NIF / CIFA46123451Límite de créditoEUR 50.000TérminosNet 30
10:42
MFMarta FerrerConstrucciones Turia
AyerMarta, ya quedó entregado el pedido en la obra de Paterna.17:05Perfecto, gracias Laura.17:12HoyLaura, para el pedido de octubre vamos a necesitar 600 barras del 10.10:40¿Me puedes dejar la barra un 5 % más barata?10:42

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre clientes y crédito.

No. El límite es una alerta, no un candado: la ficha marca el saldo por encima del límite y el panel de Cobranza lo lista, pero el presupuesto se puede enviar. Si quieres un freno antes de vender, las reglas de aprobación detienen un presupuesto por importe, descuento o margen hasta que alguien con permiso lo apruebe; están en el plan Scale.

Desde el día en que tu cliente aprueba el presupuesto. Con esa fecha se calculan el vencimiento que ve en el link, la antigüedad del extracto y cuándo entra en tus impagados. El plazo se elige en cada presupuesto (de contado a 90 días) y la ficha guarda los de cada cliente.

Sí. Subes un CSV con empresa, contacto, correo, teléfono, identificación fiscal, términos y límite de crédito; si un cliente ya existe —por su identificación fiscal o por el nombre de la empresa—, se actualiza en lugar de duplicarse. También exportas el directorio completo cuando lo necesites.

Quien tenga el permiso de Clientes, el mismo que crea y edita fichas; el resto del equipo las consulta. Ojo: el rol Vendedor trae ese permiso de inicio. Si prefieres que solo administración toque límites y términos, quítaselo en Ajustes › Equipo y Roles; invitar a más personas está desde Profesional.

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