Cobrar con Mercado Pago

Con Mercado Pago, tu cliente paga desde el mismo link de la cotización y el dinero llega a tu cuenta de Mercado Pago. El dinero nunca pasa por Cord.

En qué países aplica

• México: puedes usar Cord Payments y Mercado Pago. Cord Payments es el principal: tu cliente lo ve primero, y Mercado Pago queda como segunda opción en la misma página de pago.
• Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú: Cord Payments todavía no está disponible, así que Mercado Pago es la forma de cobrar en línea.
• El resto de los países de Cord: Mercado Pago no se ofrece.

En todos esos países cobras con tu propia cuenta de Mercado Pago del país y con los métodos que Mercado Pago ofrezca ahí.

Conectarlo

1. Entra a Ajustes › Cobros › Métodos de pago. Necesitas el permiso Configurar cobros. En Colombia, Argentina, Chile y Perú, Ajustes › Cobros › Cuenta te trae aquí con el botón Conectar Mercado Pago.
2. En Otros procesadores, en la fila de Mercado Pago, pulsa Conectar Mercado Pago. Te lleva a Mercado Pago.
3. Inicia sesión con la cuenta que va a recibir el dinero y autoriza a Cord.
4. Vuelves a Métodos de pago y la fila dice Conectado. Mercado Pago se suma a la línea Tu cliente verá.

Conviene que sea una cuenta de negocio a nombre de tu empresa: es la que tu cliente ve como vendedor y la que recibe cada pago.

Cord guarda ese acceso cifrado y lo renueva solo. Solo lo usa para abrir el cobro de tus cotizaciones y leer si ya se pagó. Si un día Mercado Pago deja de aceptarlo, por ejemplo porque quitaste la autorización desde tu cuenta, la fila te pide conectar de nuevo y, mientras tanto, tus clientes no ven la opción de Mercado Pago.

Cómo se ve para tu cliente

Abre el link de la cotización o de la factura y pulsa pagar:

• Si Mercado Pago es tu única forma de cobro en línea, ve un botón azul Pagar con Mercado Pago con el logo de Mercado Pago.
• Si también tienes Cord Payments, ve primero el pago con Cord Payments y, debajo, el botón Pagar con Mercado Pago.

Al pulsarlo sigue al checkout de Mercado Pago y paga con los métodos que Mercado Pago tenga en su país. Cuando el pago se aprueba, regresa a tu link.

El desglose es el mismo de Cord: si la cotización tiene anticipo y saldo, o cuotas, cada parte se cobra por separado, y la cotización se marca pagada cuando no queda nada pendiente.

Reembolsos

El pago de una factura lo reembolsas desde Cord: en el detalle de la factura, botón Reembolsar junto al pago, total o parcial. El dinero sale de tu cuenta de Mercado Pago, igual que entró (ver Emitir reembolsos). El cobro de una cotización lo reembolsas desde tu cuenta de Mercado Pago. En los dos casos Cord lee el reembolso: cuando Mercado Pago confirma que el dinero salió, baja el importe pagado, vuelve a dejar el saldo abierto y lo anota en el historial. Un reembolso que todavía está en proceso no cambia el saldo.

Cuándo se marca pagada

Mercado Pago avisa a Cord en cuanto hay un pago. Cord revisa la firma del aviso y lee el pago en Mercado Pago antes de dar nada por hecho: nunca se fía solo del aviso.

• Solo un pago aprobado marca la cotización como pagada.
• Un pago que queda pendiente, por ejemplo en efectivo, se marca pagado cuando Mercado Pago lo aprueba.
• Mercado Pago reenvía sus avisos por diseño, y un aviso repetido no cobra dos veces.
• Si el mismo cobro se paga por Cord Payments y por Mercado Pago, Cord lo anota en el historial de la cotización para que decidas si reembolsas uno.

Lo que todavía no hace

• Igualas recurrentes: no se ofrece, porque una iguala necesita la suscripción de Cord Payments.
• Cobro programado: Mercado Pago cobra cuando tu cliente abre el link; no guarda su tarjeta para cobrarle después.

Probarlo antes de cobrar de verdad

Crea una cotización por un importe bajo y ábrela en otro navegador, sin sesión. Paga con una tarjeta que no sea de tu misma cuenta de Mercado Pago, porque Mercado Pago no deja pagarte a ti mismo. Confirma que la cotización se marca pagada sola y después reembolsa el pago desde Mercado Pago.

Desconectar

Desde Ajustes › Cobros › Métodos de pago, con Desconectar en la fila de Mercado Pago. Los cobros abiertos dejan de poder pagarse con Mercado Pago; los ya pagados se conservan con su historial.

Guía completa en la documentación: Mercado Pago.