Frais et commissions de traitement

Cord combine un abonnement logiciel et des frais de traitement pour les paiements qui passent par Cord Payments.

Modèle d’abonnement de Cord

Vous payez une redevance mensuelle pour accéder à la plateforme (offres Gratuite, Starter, Professionnel, Scale et Developer). Cette redevance inclut :

• La création de devis et le CRM.
• Le timbrage des CFDI 4.0 auprès du SAT.
• Les appels à l’API et l’utilisation de l’intelligence artificielle. Les dépassements de CFDI ou d’IA sont facturés à un coût fixe par numéro ou par utilisation, selon votre offre.

Frais de Cord Payments

Pour les paiements en pesos mexicains, les frais publiés sont les suivants :

• Carte : 4 % + 3 MXN + IVA.
• SPEI automatique : 1 % + 7 MXN + IVA, avec un plafond total de 588,12 MXN par opération.
• Forfaits mensuels récurrents par carte : 4 % + 3 MXN + IVA. Ce montant inclut le traitement de la carte et la marge de 0,4 % de Cord.

L’acheteur paie le montant total et l’argent est réglé directement sur votre compte. Cord Payments déduit des frais uniques et vous affiche le montant net rapproché. Les virements manuels vers votre compte de versement habituel ne passent pas par Cord Payments et n’entraînent pas ces frais.

Les organisations existantes conservent leurs conditions antérieures jusqu’à ce qu’elles acceptent expressément la version en vigueur des conditions tarifaires dans Paramètres › Paiements › Frais, section Tarification de Cord Payments. Dans cet onglet, le tableau Frais par moyen de paiement indique toujours le coût de chaque moyen de paiement dans votre pays, y compris après l’acceptation, et la section vous précise quelle version vous avez acceptée et à quelle date.

Paiements hors du Mexique

Les frais uniques ci-dessus (4 %/1 % + montant fixe + IVA) sont propres aux paiements en pesos mexicains. Pour les paiements dans les autres devises prises en charge (USD, CAD, EUR, GBP, pour les comptes établis aux États-Unis, au Canada, en Espagne, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France), Cord Payments n’applique aujourd’hui aucuns frais de traitement propres sur le paiement, quel que soit le moyen utilisé : carte, virement avec référence en EUR, GBP ou USD, ou prélèvement bancaire (SEPA, ACH, Bacs ou prélèvement préautorisé). Seul l’abonnement à la plateforme est facturé. Le virement avec référence et le prélèvement bancaire sont nouveaux et ne sont peut-être pas encore activés sur votre compte. Au Brésil, en Colombie, en Argentine, au Chili et au Pérou, Cord Payments n’est pas encore disponible : le paiement en ligne passe par votre propre compte Mercado Pago, avec les frais que Mercado Pago vous facture (Cord n’en ajoute aucun), ou vous enregistrez le paiement à la main.