Aplicar descontos ou promoções

A flexibilidade na negociação é fundamental. No Cord há três formas de dar um desconto: negociar o preço de cada item, o desconto automático por nível de cliente ou por volume, e um desconto de documento (por porcentagem, valor ou cupom) sobre a venda completa. Este artigo cobre as duas primeiras; a terceira está em Descontos de documento e cupons.

Como funciona

1. Preço por item: Cada linha do orçamento tem duas colunas: Tabela (o preço de catálogo) e Preço (o preço final que você cobra deste cliente). Para dar um desconto, edite diretamente o campo Preço — por exemplo, reduza-o de MXN 1.000 para MXN 800. O seu preço de tabela não muda: ele aparece riscado nesse item. Se você cadastrou o custo do produto, a coluna Margem mostra em tempo real o seu lucro sobre o preço, e o resumo soma tudo o que você concedeu em Desconto aplicado. Você pode deixar um item com preço cheio e dar desconto só em outro dentro do mesmo orçamento.

2. Desconto automático por nível de cliente ou por volume: Se o cliente tem uma % de desconto configurada no cadastro (Clientes › [cliente] › nível/desconto), o editor a aplica aos preços de tabela do seu catálogo assim que você o escolhe e indica isso abaixo do cliente (“Nível do cliente: −10% aplicado aos preços de tabela do catálogo.”). Você pode sobrescrever o preço manualmente em qualquer item. Se o produto também tiver preços por volume configurados no catálogo, o preço se ajusta conforme a quantidade informada e o item sinaliza isso.

Controle de descontos excessivos: Se a sua organização tem o fluxo de aprovações ativado (Configurações › Orçamentos › Aprovações), um desconto por item que ultrapasse a % máxima configurada — ou que deixe a margem bruta abaixo do mínimo — bloqueia o envio direto e pede aprovação interna antes que o orçamento chegue ao cliente.

Desconto sobre a venda inteira: se você quer reduzir o total (por exemplo, 10% ou um cupom BEMVINDO10), use + Adicionar desconto ou cupom no resumo do editor. Veja Descontos de documento e cupons.

Nota fiscal: um preço negociado é o preço do item: o CFDI e os demais documentos o declaram como valor unitário, sem um desconto à parte. Já o desconto de documento ou um cupom é declarado como desconto em cada item (no México, em cada conceito do CFDI).