Exporter un rapport en CSV (Excel et Google Sheets)

Tous les rapports sous forme de tableau se téléchargent en fichier CSV, prêt pour Excel, Google Sheets ou votre logiciel de comptabilité. Le fichier contient exactement ce que vous voyez à l’écran, avec les nombres sous forme de nombres.

Quels rapports s’exportent

• Ventes dans le temps
• Ventes par client
• Ventes par produit
• Rachat par cohorte
• Paiements reçus
• Taxes facturées
• Ventes par commercial
• Rapport personnalisé, y compris les rapports que vous avez enregistrés

Les rapports à widgets (Synthèse, Diagnostic commercial, Clients, Produits, Finances, Trésorerie · 90 jours et Recouvrement et créances) ne s’exportent pas. Si vous avez besoin de ces données dans un tableur, le Rapport personnalisé peut presque toujours construire le tableau équivalent.

Comment exporter

1. Ouvrez Rapports et choisissez le rapport dans le sélecteur.
2. Ajustez la période avec le sélecteur de dates. Dans Ventes dans le temps, choisissez aussi Jour, Semaine ou Mois ; dans le Rapport personnalisé, le regroupement et les indicateurs.
3. Cliquez sur Exporter en CSV, au-dessus des chiffres clés.
4. Le fichier se télécharge avec un nom comme cord-ventas-cliente-2026-09-01_2026-09-30.csv : le rapport et la période exportée. Rachat par cohorte, qui ne dépend pas des dates, porte la date du jour : cord-recompra-2026-10-08.csv.

Si le tableau est vide (« Aucune donnée sur cette période »), le bouton n’apparaît pas : il n’y a rien à exporter.

Ce que contient le fichier

• Les mêmes colonnes que le tableau, avec leurs noms dans la langue de votre compte, et une ligne par ligne du tableau.
• Les montants sous forme de nombres, sans symbole monétaire ni séparateur de milliers et avec un point décimal : 48250.50 (ou 48250 s’il s’agit d’un entier), et non 48 250,50 €. Vous pouvez ainsi les additionner, les filtrer et créer des tableaux croisés dynamiques sans rien nettoyer.
• La devise dans sa propre colonne. Si le rapport contient des montants, la dernière colonne est Devise, avec le code de la devise de référence de votre entreprise (par exemple EUR ou MXN) sur chaque ligne. Tous les montants du fichier sont dans cette devise.
• Les pourcentages sous forme de nombres entiers : un Taux de conclusion de 43 % apparaît comme 43.
• Les dates au format année-mois-jour : 2026-09-30. Dans les rapports regroupés par semaine, la date est le lundi de cette semaine ; par mois, le 1er.
• Les moyens de paiement avec leur nom, comme à l’écran : Carte, Virement bancaire, Espèces, Saisi manuellement.
• Des cellules vides là où le tableau affiche un tiret (—), par exemple une marge sans coût saisi.

Le fichier n’inclut pas la ligne Total : vous pouvez ainsi additionner ou filtrer les lignes sans compter deux fois. Si vous avez besoin du total, additionnez-le dans le tableur ou reprenez-le à l’écran.

Volume exporté : le tableau complet de la période, avec les mêmes plafonds qu’à l’écran (jusqu’à 500 clients, produits ou groupes, et les 1 000 paiements les plus récents de la période).

Ouvrir le fichier dans Excel

Le CSV est encodé en UTF-8 avec le marqueur dont Excel a besoin pour lire les caractères accentués, et sépare les colonnes par des virgules.

• Si votre Excel utilise la virgule comme séparateur de liste (le réglage habituel au Mexique et aux États-Unis), ouvrez-le par un double clic : chaque donnée tombe dans sa colonne et les accents s’affichent correctement.
• Si tout apparaît dans une seule colonne (Excel configuré avec le point-virgule, courant en France, en Espagne et dans d’autres pays), ne l’ouvrez pas par un double clic. Dans Excel, allez dans Données › À partir d’un fichier texte/CSV, choisissez le fichier, sélectionnez Virgule comme délimiteur et, si les décimales sont mal lues, réglez les paramètres régionaux de l’assistant sur une langue qui utilise le point décimal. Cliquez sur Charger.
• Dans Google Sheets, allez dans Fichier › Importer › Importer et choisissez le fichier. Sheets détecte tout seul les virgules et les accents.

Protection contre les formules

Si un texte du fichier commence par =, +, - ou @ (par exemple, un client enregistré sous =LIEN_HYPERTEXTE(...)), Cord le fait précéder d’une apostrophe pour qu’Excel ou Sheets l’affiche comme du texte au lieu de l’exécuter. Les montants ne sont pas modifiés : ils restent des nombres.

Qui peut exporter

Toute personne qui peut voir le rapport. Paiements reçus exige en outre le droit Recouvrement. L’export est inclus dans toutes les offres.

Questions fréquentes

Le CSV respecte-t-il la période que je consulte ? Oui. Il exporte la plage, le regroupement et les indicateurs affichés à l’écran, et non une période enregistrée ailleurs.

Puis-je recevoir le CSV automatiquement ? Oui, avec un rapport personnalisé enregistré avec envoi par e-mail : chaque lundi ou chaque 1er du mois, vous recevez la période écoulée avec le CSV en pièce jointe. Voir Recevoir un rapport par e-mail.

Pourquoi les montants n’ont-ils pas de symbole monétaire ? Pour qu’ils soient de vrais nombres dans votre tableur. La devise figure dans la colonne Devise.

Je vends dans plusieurs devises : comment cela apparaît-il ? Tout est converti dans la devise de référence de votre entreprise au meilleur taux disponible, et la colonne Devise l’indique. Voir Montants en plusieurs devises et fuseau horaire.

Guide complet : Rapports et performance commerciale.