Como faturar na França com o Cord
Na França o Cord emite uma fatura comercial em francês com as menções que a reforma da fatura eletrônica exige (categoria da operação, SIREN do cliente, opção pelos débitos, endereço de entrega) e a entrega como Factur-X. A emissão por uma plataforma autorizada (PA), o e-reporting e a comunicação de recebimentos estão construídos, mas em ativação: hoje o Cord não transmite nada à administração. Se você precisa emitir pela plataforma a partir do Cord, escreva para nós para habilitar isso na sua conta.
Em resumo:
- Documento: fatura e nota de crédito comercial, em todos os planos (10 por mês no Grátis, ilimitadas a partir do Starter). Por padrão, o e-mail de cada fatura leva o PDF Factur-X (o PDF com o XML dentro).
- Em ativação: a emissão por plataforma autorizada, o e-reporting e a comunicação de recebimentos. Em Configurações › Faturamento › Perfil fiscal › Fatura eletrônica na França aparece Em breve.
- Calendário da reforma: desde 1º de setembro de 2026, toda empresa estabelecida na França deve poder receber faturas eletrônicas, e as grandes empresas e as ETI também emitem e declaram. As PMEs e microempresas emitem e declaram a partir de 1º de setembro de 2027.
- O Cord só emite: ele não recebe faturas dos seus fornecedores. Você precisa da sua própria plataforma de recebimento.
- O que você precisa: o seu SIREN (ou o seu número de TVA, que o contém), o seu Regime de TVA, se você optou por pagar a TVA sobre os débitos e o tipo de cada produto (bem ou serviço).
- Receber: cartão, transferência SEPA com referência para um IBAN francês próprio de cada cliente e débito SEPA em EUR, e cobrança automática pelo portal do cliente (a transferência, o débito e a cobrança automática são novos e estão sendo habilitados: podem ainda não estar disponíveis na sua conta).
Qual documento o Cord emite
| Situação | Documento |
|---|---|
| Qualquer plano | Fatura comercial em francês com prefixo INV (ou o que você configurar). |
| Correção ou devolução | Nota de crédito comercial com prefixo NCC. |
| Download eletrônico | Factur-X EN 16931, XRechnung e Peppol BIS. |
| Com a plataforma ativa | A fatura entre empresas francesas é transmitida como Factur-X; as vendas a pessoas físicas e com o exterior são declaradas. |
As menções da reforma
Todas as suas faturas francesas já as trazem, com ou sem plataforma:
- Categoria da operação (bens, serviços ou mista), que vem do Tipo de venda de cada produto (produto, serviço ou assinatura) e, para os itens digitados manualmente, de Itens sem produto do catálogo em Configurações. Sem ela, a fatura não poderá ser transmitida.
- Opção pelos débitos, se você a tiver: a fatura imprime “Option pour le paiement de la taxe d’après les débits”.
- SIREN do cliente e o endereço eletrônico dele no diretório.
- Endereço de entrega, se for diferente do endereço do cliente e não forem apenas serviços: o campo Endereço de entrega (opcional) do editor de faturas.
- As condições entre profissionais: multas por atraso, a indenização fixa de 40 EUR por custos de cobrança e a ausência de desconto por pagamento antecipado; e, se você aplica a franquia, a menção do art. 293 B do CGI.
O que você precisa
- SIREN da sua empresa ou o seu número de TVA intracomunitário, que o contém.
- O seu regime de TVA: real normal mensal, real normal trimestral ou simplificado (a franquia é tomada da chave de franquia).
- Uma plataforma de recebimento para as faturas que você recebe: o Cord não as recebe.
- Quando a emissão for ativada, verificar a sua identidade e assinar o mandato com a plataforma autorizada pela qual o Cord emite.
Configure a sua conta
- Em Configurações › Faturamento › Perfil fiscal › Identidade de faturamento, informe Razão social ou nome legal, SIREN / N° TVA, endereço e o seu Prefixo da fatura. Se você aplica a franquia, ative Franquia de TVA (art. 293 B du CGI).
- Em Fatura eletrônica na França, escolha o seu Regime de TVA, defina Itens sem produto do catálogo (bens ou serviços) e, se for o caso, ative Optei por pagar a TVA sobre os débitos. Esses dados alimentam as menções mesmo com a plataforma desligada.
- Em Produtos, revise o Tipo de venda de cada um: um produto é uma entrega de bens; um serviço, uma assinatura ou uma licença, uma prestação de serviços.
- Em Fatura eletrônica europeia, preencha o contato, o endereço eletrônico e o que anexar ao e-mail.
- Quando a plataforma estiver ativa: Cadastrar-me na plataforma e, na página dela, verificar identidade e assinar o mandato.
Como você vê o status
Hoje, o detalhe da fatura mostra o status comercial e, no painel Plataforma de faturamento eletrônico, como a reforma a trata (entre empresas francesas, com uma empresa estrangeira ou para uma pessoa física) e se ela já tem o que é exigido ou o que falta. Com a plataforma ativa, o mesmo painel mostra o envio, cada status com a data e o motivo (200 a 213) e os recebimentos comunicados. Configurações mostra a fila (na fila, sem confirmação, declarações com o prazo vencido) e o que precisa de atenção.
Receber
- Cartão pelo link da fatura, com o Cord Payments.
- Transferência SEPA com referência em EUR, se você ativar Transferência SEPA automática em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento: o seu cliente transfere para um IBAN francês próprio dele, o mesmo para todas as faturas dele, com a referência de cada pagamento na descrição, e o Cord registra o pagamento sozinho. Ele deve escrever o titular exatamente como aparece: se não coincidir, o banco dele pode reter a transferência. Sem referência, o pagamento é aplicado ao pagamento em aberto desse cliente com o valor exato; o que não corresponde a nenhum pagamento fica a favor dele e, se ninguém o aplicar, o processador tenta devolvê-lo depois de 75 dias. É oferecida no link da fatura e na página de pagamento do orçamento, quando o documento tem um cliente vinculado. Veja Transferência com referência na documentação.
- Débito SEPA em EUR, se você o ativar em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento: o seu cliente autoriza o débito na conta dele pelo link da fatura ou pelo portal. A confirmação leva até 6 dias úteis e o titular pode pedir a devolução durante 8 semanas. Veja Débito automático.
- Portal do cliente para pagar várias faturas de uma vez e cobrança automática na data de vencimento. Veja Portal do cliente e Cobrança automática.
- O Cord não cobra taxa própria por transação fora do peso mexicano.
A transferência com referência, o débito SEPA e a cobrança automática são novos e podem ainda não estar habilitados na sua conta. Se você não os vê, escreva para nós.
Cancelar ou corrigir
- Cancelar: Mais ações › Cancelar fatura, somente se a fatura não tiver pagamentos. Uma fatura já transmitida pela plataforma não é cancelada nela: ela é corrigida com uma nota de crédito.
- Nota de crédito: Mais ações › Nota de crédito, que cita a fatura original e a data dela.
- Fatura recusada pelo cliente (210) ou por uma plataforma (213): registra-se uma anulação contábil sem fluxo e emite-se uma fatura nova com os dados corretos. Nada se corrige sozinho.
Problemas comuns
- “Ainda não pode ser transmitida”. Falta algo que a reforma exige: SIREN, a categoria da operação de algum item, uma alíquota francesa válida ou o número da fatura com caracteres permitidos. O painel lista o que falta.
- Não recebo faturas de fornecedores no Cord. É de propósito: o Cord só emite. Mantenha a sua plataforma de recebimento.
- A fatura tem serviços e bens. É uma operação mista e assim é declarada; cada item recebe a categoria do seu tipo.
O que ainda não está coberto
- Emissão pela plataforma, e-reporting e comunicação de recebimentos: em ativação.
- Recebimento de faturas de fornecedores.
- Corrigir no Cord um dado já declarado no e-reporting.
- Pela plataforma não são emitidos: autofaturamento, multivendedor, adiantamentos nem o regime de margem.