Crea tu cuenta
Del registro a tu primera pantalla en Cord: verificación, país de operación y configuración inicial.
Crear una cuenta en Cord tiene tres momentos: registrarte (tu identidad personal), configurar tu espacio (la organización con la que vas a cotizar y cobrar) y, opcionalmente, configurar con IA tu marca, catálogo e impuestos. Toda cuenta nueva empieza en el plan Gratis, sin tarjeta y sin fecha de vencimiento.
Requisitos
- País: tu negocio debe operar en uno de los 12 países disponibles: México, Estados Unidos, Canadá, Brasil, España, Reino Unido, Alemania, Francia, Colombia, Argentina, Chile o Perú.
- Plan: ninguno. El registro crea una cuenta en Gratis; puedes cambiar de plan después desde Tu suscripción.
- Correo: si te registras con contraseña, necesitas acceso al buzón para confirmar el correo antes de entrar.
1. Regístrate
- Abre cordhq.app/sign-up.
- Elige cómo registrarte:
- Con correo: escribe tu nombre, apellido, Correo electrónico de trabajo y una Contraseña segura de al menos 10 caracteres que no contenga tu correo. El indicador debajo del campo te dice qué tan robusta es.
- Con Google: usa el botón bajo O regístrate con. El de Apple dice Próximamente: todavía no está disponible.
- Lee el resumen del aviso de privacidad que está sobre las casillas (quién trata tus datos y para qué) y marca las dos casillas legales: aceptas los Términos y Condiciones y declaras que usarás Cord para la actividad de tu negocio o profesión, no como consumidor final, y confirmas que leíste el Aviso de privacidad. Sin ellas, los botones de registro quedan desactivados. Confirmar el aviso de privacidad no autoriza analítica opcional.
- Pulsa Crear cuenta (o el botón de Google).
Verificación de correo
Si te registraste con correo y contraseña, Cord no inicia sesión todavía: te lleva a una pantalla de verificación y te envía un enlace. Ábrelo desde tu buzón para confirmar el correo y continuar.
- El enlace vence a las 24 horas.
- ¿No te llegó? Reenviar correo envía uno nuevo; los anteriores siguen sirviendo mientras no venzan.
- Si el enlace ya no es válido, la pantalla te lo dice y te deja pedir otro.
Con Google no hay paso de verificación: Google ya confirmó tu correo.
¿Te invitaron a un equipo? Si llegaste desde una invitación, regístrate con el mismo correo al que te invitaron. Al confirmar tu correo, Cord te regresa a la invitación para que te unas a esa organización con los permisos que te asignaron. No verás el asistente de configuración: ese lo completa solo el dueño. Consulta Equipo, permisos y seguridad.
2. Configura tu espacio
La primera vez que el dueño de una organización entra a la app, Cord abre un asistente
de cuatro pasos a pantalla completa. Puedes avanzar con Continuar o con la tecla
Enter, y regresar con Atrás.
- ¿Cómo se llama tu empresa? Escribe el nombre con el que tus clientes verán tu negocio en cada cotización y elige el País donde operas. Cord preselecciona un país según tu ubicación; revísalo antes de continuar.
- ¿Cuál es tu rol? Dueño o director, Ventas, Finanzas / Administración, Operaciones u Otro.
- ¿A qué se dedica tu negocio? Elige tu giro y el tamaño de tu equipo.
- ¿Para qué vas a usar Cord? Selecciona todas las que apliquen (cotizar más rápido, cobrar en línea, emitir facturas, dar seguimiento, controlar márgenes o automatizar cobranza) y pulsa Terminar.
Qué configura tu país
El país no es un dato decorativo: con él, Cord ajusta la cuenta para que nazca lista para operar en tu mercado.
| Qué se ajusta | Cómo |
|---|---|
| Divisa | La moneda del país, por ejemplo MXN en México, EUR en España, Alemania y Francia, GBP en Reino Unido, COP en Colombia. Es la divisa con la que cotizas y cobras a tus clientes; puedes cotizar en otra divisa cuando lo necesites. |
| Zona horaria | La de la capital o centro económico del país. Con ella se fechan tus cotizaciones y facturas. |
| Idioma | Español si el idioma del país es el español; inglés en los demás. |
| Impuestos | Cord siembra en tu catálogo fiscal las tasas estándar del país, editables (ver abajo). |
| Vocabulario fiscal | El nombre de tu identificador (RFC, NIF / CIF, EIN / Tax ID, CUIT, NIT, RUT, RUC…) y del impuesto (IVA, VAT, USt., TVA, IGV, Sales tax…). |
| Facturación | En México, CFDI 4.0 con tu CSD. En los demás países, factura comercial con folio y PDF; en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú, la factura autorizada por la autoridad cuando su emisión está activa. Consulta Facturación por país. |
Todos estos valores se pueden cambiar después en Ajustes › General, salvo el catálogo de impuestos, que se edita en Ajustes › Cotizaciones › Impuestos.
Impuestos que se crean al empezar
Las tasas sembradas son un punto de partida, no una asesoría fiscal: revísalas con tu contador y ajusta las que no apliquen a tu negocio.
- México: IVA 16 %, IVA 8 % región fronteriza, Exento y las retenciones más comunes de IVA e ISR.
- España: IVA 21 %, 10 % y 4 %, Exento y retenciones de IRPF (15 % y 7 % para nuevo autónomo).
- Canadá: GST 5 %, las tasas HST por provincia, QST, PST y RST, y Zero-rated.
- Reino Unido, Alemania y Francia: las tasas de VAT, USt. y TVA del país y Zero-rated.
- Colombia, Argentina, Chile y Perú: el IVA o IGV del país y Exento; Colombia y Perú incluyen además sus retenciones habituales.
- Estados Unidos: no hay tasa nacional. En cuanto declaras tu estado en tus datos fiscales, Cord ofrece el sales tax de ese estado más la opción exenta.
- Brasil: sin tasa sugerida a propósito (los impuestos dependen del estado y del municipio); captura las tuyas en Ajustes.
Cobro en línea según tu país
| País | Cómo cobras en línea dentro del link |
|---|---|
| México | Cord Payments, que incluye SPEI, o Mercado Pago. |
| Estados Unidos, Canadá, España, Reino Unido, Alemania y Francia | Cord Payments. Además de la tarjeta, según el país: transferencia con referencia (EUR, GBP o USD) y domiciliación bancaria (SEPA, ACH, Bacs o débito preautorizado de Canadá). |
| Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú | Mercado Pago. Cord Payments no está disponible en estos países y Cord te lo dice antes de empezar. |
En todos los países puedes registrar pagos manuales (transferencia, efectivo) sin conectar un medio de cobro. Consulta Métodos de cobro.
3. Configura con IA (opcional)
Al pulsar Terminar, Cord te ofrece Configura tu cuenta con IA: le das tu sitio web, una descripción de tu negocio o tu lista de precios, y te propone tu marca, catálogo, condiciones e impuestos para que los revises antes de aplicarlos.
- Armar mi propuesta genera la propuesta; revísala y pulsa Aplicar configuración.
- Lo configuro después te lleva directo a tu panel. El asistente sigue disponible en Ajustes › General › Configurar con IA.
Al terminar, si vas a conectar Cord con tu propio sistema, el panel ¿Vas a conectar Cord con tu código? te muestra tres comandos del CLI que se marcan solos al ejecutarse.
Detalle completo en Configura tu cuenta con IA.
4. Termina la configuración con el widget
La bienvenida
La primera vez que entras a tu cuenta, el contenido se aparta, se encienden unas luces azules detrás de la guía y Cord te dice cuál es tu siguiente paso: por ejemplo, A continuación, crea tu primera cotización. El titular y la descripción salen de lo que contestaste en el asistente: tus metas, tu rol, tu giro, el tamaño de tu equipo y tu país. Empezar te lleva directo a ese paso; Entendido cierra la bienvenida y deja la guía abierta.
La bienvenida aparece una sola vez, solo al dueño de la organización y solo durante los primeros 14 días después de terminar el asistente. No aparece en el entorno de prueba.
Los pasos esenciales
Mientras tu cuenta no esté completa, la app muestra el widget Configura Cord con sus pasos esenciales en 5 secciones: 11, o 10 si contestaste que trabajas solo. Cada paso se marca solo cuando Cord detecta el cambio en tu cuenta; no hay casillas que marcar a mano.
| Sección | Paso | Se marca cuando… |
|---|---|---|
| Prepara tu negocio | Personaliza tu marca | Subes un logo o capturas correo o teléfono de contacto. |
| Completa tus datos fiscales | Guardas tu identificador fiscal (RFC, NIF, EIN…). | |
| Personaliza tu PDF y portal | Escribes el mensaje o las condiciones del PDF, o la bienvenida del portal. | |
| Arma tu catálogo | Crea tu catálogo (Crea tu catálogo de servicios si vendes servicios o software) | Tienes al menos un producto. |
| Agrega tus clientes | Tienes al menos un cliente. | |
| Cierra tu primera venta | Crea tu primera cotización | Guardas tu primera cotización. |
| Envía tu primera cotización | Una cotización sale de borrador. | |
| Recibe tu dinero | Activa los cobros en línea (o Cobra con Mercado Pago en CO, AR, CL y PE) | Cualquier medio de cobro en línea queda habilitado. |
| Cobra y factura | Una cotización queda pagada o facturada. | |
| Crece tu operación | Automatiza tu seguimiento | Tienes un workflow publicado y activo; un borrador no cuenta. |
| Invita a tu equipo | Hay un segundo miembro activo o invitado (requiere plan Pro o superior). No aparece si trabajas solo. |
El paso marcado Siguiente es el que más te acerca a lo que dijiste que querías hacer con Cord, y su sección es la que se abre primero. Si elegiste Cobrar en línea, por ejemplo, la guía te lleva antes a los cobros en línea; si tu rol es Finanzas / Administración, a facturar y cobrar antes que a cotizar. Cada paso tiene Configurar, que abre la pantalla correspondiente, y Ver guía, que abre su página de esta documentación.
Recomendado para ti
Al final de la guía aparece Recomendado para ti: pasos opcionales elegidos con tus respuestas. Cada uno dice por qué se te recomienda y no cuenta para terminar la guía.
| Paso | Se recomienda si… | Se marca cuando… |
|---|---|---|
| Registra tus costos | Elegiste Controlar márgenes. | Al menos un producto tiene costo. |
| Agenda tu primer seguimiento | Elegiste Dar seguimiento. | Tienes al menos una tarea. |
| Emite tu primera factura | Elegiste Emitir facturas o tu rol es Finanzas / Administración. | Emites una factura (no cuenta un borrador). |
| Sube tu CSD | Tu país es México y elegiste Emitir facturas. | Tu certificado de sello digital queda cargado. |
| Activa la cobranza con IA | Elegiste Automatizar cobranza. | El agente de cobranza queda activo. |
| Conecta tu tienda de Shopify | Tu giro es Comercio. | Shopify queda conectado. |
| Conecta tu contabilidad | Tu rol es Finanzas / Administración y tu giro no es Comercio. | QuickBooks Online o Xero queda conectado. |
| Conecta tus herramientas | En los demás casos. | Conectas una integración o un canal de avisos (Slack, Teams o WhatsApp). |
| Crea tu llave de API | Tu giro es SaaS / Tecnología. | Tienes una llave de API activa. |
Si un paso necesita un plan superior al tuyo, lo dice junto al título (por ejemplo, Plan Pro).
El widget se puede Minimizar a la barra: queda como una píldora con tu porcentaje de avance (Guía de configuración) en la barra superior. Ocultar guía lo quita de la pantalla; ábrelo de nuevo desde Ayuda › Guía de uso. Cada organización lleva su propio avance: si administras varias, el de una no se mezcla con el de otra. Una organización de prueba nunca completa el widget.
Problemas comunes
“Revisa tus datos — el correo debe ser válido y la contraseña de al menos 10 caracteres”. Corrige el formato del correo o alarga la contraseña.
“Usa al menos 10 caracteres”. La contraseña es más corta que el mínimo. Una frase de varias palabras es más fácil de recordar y más difícil de adivinar.
“Tu contraseña no puede contener tu correo”. Quita de la contraseña tu correo o la parte antes de la arroba.
“Esta contraseña aparece en filtraciones de datos públicas. Elige otra”. Esa contraseña ya circula en listas filtradas de otros sitios, así que sería de las primeras en probarse contra tu cuenta. Elige una que no uses en ningún otro lado. Cord la revisa sin que tu contraseña salga de Cord.
Ya tenía cuenta con ese correo. El registro responde igual que siempre (“revisa tu correo”) y te llega un correo Ya tienes una cuenta de Cord con el botón para iniciar sesión. Cord no dice en pantalla qué correos tienen cuenta. Si no recuerdas la contraseña, usa la recuperación desde la pantalla de inicio de sesión.
No me llegó el correo de verificación. Revisa spam y promociones, espera un par de minutos y usa Reenviar correo. Pedir otro no anula los anteriores: cualquier enlace vigente (24 horas) funciona.
Abrí el enlace en otro dispositivo y no entré. El enlace solo abre la sesión en el navegador donde te registraste. En cualquier otro confirma tu correo y te pide entrar con tu contraseña: así nadie que se registre con tu correo termina con una sesión tuya.
Elegí el país equivocado. Cámbialo en Ajustes › General. Revisa después la divisa, la zona horaria y tu catálogo de impuestos: Cord no reemplaza las tasas que ya tenías.
No veo el asistente de cuatro pasos. Solo aparece al dueño de una organización que todavía no lo completa. Un miembro invitado entra directo a la app.
Páginas relacionadas
- Configura tu cuenta con IA
- Configura tu cuenta: datos generales y valores por defecto.
- Agrega la información fiscal (CSD): solo México.
- Importa tu catálogo
- Tu suscripción a Cord
- Mapa completo de la aplicación