Métodos de cobro

Tarjeta, SPEI, transferencia manual y estados de confirmación.

Elegir cómo pagar

El enlace de cotización ofrece los métodos habilitados por el negocio. Tarjeta y transferencia automática requieren una cuenta de cobros habilitada. La factura pública tiene su propio flujo de tarjeta; no supongas que ofrece todos los métodos de la cotización.

Tarjeta

El cliente revisa el importe y completa los campos de pago. Su banco puede pedir verificación adicional. El cobro se refleja cuando llega la confirmación; cerrar la pantalla o regresar al enlace no prueba que se haya pagado.

SPEI

SPEI automático está disponible para cobros en MXN de negocios elegibles en México. Las instrucciones muestran CLABE, banco, referencia e importe pendiente. Usa las instrucciones vigentes del cobro y no una captura guardada de otro documento.

Cada cobro conserva una referencia de cliente bancario para reconocer sus fondos. La conciliación depende de la confirmación recibida; no se garantiza que sea instantánea. Si ya transferiste, consulta el estado antes de intentar tarjeta. Una CLABE anterior no debe considerarse inutilizable solo porque cambiaste de pantalla o de método. Contacta al vendedor si enviaste dinero a instrucciones anteriores.

Transferencia manual

Cuando el negocio ofrece datos bancarios propios, el vendedor verifica el ingreso y registra el pago en Cord. Un comprobante adjunto no sustituye esa verificación. La devolución de una transferencia manual se gestiona con el negocio.

Cambiar entre SPEI y tarjeta

La mejora de protección al cambiar de método está en validación antes de su publicación. Verifica el intento anterior, bloquea la sustitución si hay dinero recibido o en proceso y conserva el intento ante reintentos simultáneos. Su objetivo es reducir cobros duplicados por cambios de método o respuestas perdidas.

Mientras un pago esté pendiente de aclarar, no repitas la transferencia ni abras otro método para probar. Actualiza el enlace o contacta al negocio. La mejora no incluye devolución automática de transferencias tardías ni recuperación automática de todos los intentos inciertos.

Consulta el alcance de las mejoras y las tarifas por método. La moneda de venta es distinta de la moneda de tu suscripción a Cord.

Un solo flujo de pago: implementación preparada

Las integraciones que todavía solicitan el checkout anterior recibirán un enlace a la pantalla actual de pago de Cord. Así usan el mismo registro de intentos y el saldo que corresponde pagar, en vez de crear otra sesión de cobro independiente. La respuesta de la API conserva el campo url y no cambia las tarifas aceptadas.

Antes de activar el cambio se revisan las sesiones antiguas que pudieran seguir abiertas o pendientes. No se cancelan ni reembolsan automáticamente. La revisión actual no detectó sesiones en las cuentas conectadas consultadas; debe repetirse al publicar. El cambio todavía está pendiente de despliegue y aceptación integrada.