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Ihr Cord-Abonnement

Tarife, Kontingente, Mehrverbrauch und wie Sie den Tarif wechseln, ohne Ihre Daten zu verlieren.

Ihr Abonnement bezahlt die Nutzung von Cord. Es ist unabhängig von dem, was Sie Ihren Kunden berechnen: Die Währung, in der Sie Angebote erstellen, die Gebühren von Cord Payments und Ihre Rechnungen an Kunden werden getrennt verwaltet.

Voraussetzungen

  • Berechtigung Einstellungen, um den Tarif zu sehen, ihn zu wechseln und die Abrechnung zu öffnen.
  • Außerhalb der Testumgebung. Im Testmodus zeigt der Bildschirm Im Testmodus nicht verfügbar, und Sie können keinen Tarif abschließen oder wechseln.
  • Developer ist nicht im Self-Service buchbar: Er wird mit dem Vertrieb vereinbart.

Währung Ihres Abonnements

Cord berechnet Ihnen das Abonnement in einer von drei Währungen, je nach Land Ihrer Organisation:

Land Währung des Abonnements
Mexiko MXN
Spanien, Deutschland und Frankreich EUR
Vereinigte Staaten, Kanada, Brasilien, Vereinigtes Königreich, Kolumbien, Argentinien, Chile und Peru USD

Ein bestehender Vertrag behält seine Währung. Sobald Sie eine Rechnung in einer Währung bezahlt haben, berechnet Cord Ihnen weiterhin in dieser Währung, auch wenn Sie Land, Sprache oder Währung Ihres Kontos ändern. Die Währung, die Sie unter Einstellungen › Allgemein wählen, ist die Ihrer Verkäufe, nicht die Ihres Abonnements.

Preise

Tarif MXN pro Monat USD pro Monat EUR pro Monat
Kostenlos 0 MXN 0 USD 0 EUR
Starter 240 MXN 12 USD 12 EUR
Professional 590 MXN 30 USD 30 EUR
Scale 1.390 MXN 70 USD 70 EUR
Developer Über den Vertrieb Über den Vertrieb Über den Vertrieb

Der jährliche Abrechnungszyklus kostet zehn Monatsbeiträge und wird jährlich berechnet (zum Beispiel Starter jährlich: 2.400 MXN, 120 USD oder 120 EUR). Mehrverbrauch wird gesondert berechnet und ist nicht Teil dieser Ersparnis. Die Preise enthalten Steuern: Was Sie sehen, zahlen Sie.

Monatlich enthaltene Kontingente

Tarif KI-Entwürfe Rechnungen mit Behördenmeldung Übrige Rechnungen API-Anfragen Enthaltene Benutzer Versendete Angebote
Kostenlos 3 Nicht enthalten 10 100 1 5
Starter 20 30 Unbegrenzt 1.000 1 Unbegrenzt
Professional 50 200 Unbegrenzt 5.000 5 Unbegrenzt
Scale 500 500 Unbegrenzt 10.000 15 Unbegrenzt
Developer Unbegrenzt 1.000 Unbegrenzt 50.000 Unbegrenzt Unbegrenzt

Ihren Verbrauch im laufenden Zeitraum sehen Sie unter Einstellungen › Tarif und Abonnement › Tarifnutzung in diesem Zeitraum.

Kapazitätsgrenzen

Neben den monatlichen Kontingenten begrenzen der kostenlose Tarif und Starter, wie viele Ressourcen gleichzeitig existieren können. Diese Grenzen werden nicht als Mehrverbrauch berechnet: Um sie zu überschreiten, müssen Sie upgraden.

Tarif Aktive Angebote Produkte Kunden Aktive Workflows
Kostenlos 5 50 50 1
Starter 50 500 500 5
Professional, Scale und Developer Ohne Grenze Ohne Grenze Ohne Grenze Ohne Grenze

Ein aktives Angebot ist eines, das noch läuft: Entwurf, gesendet, angesehen oder bestätigt. Bezahlte, abgerechnete, abgelehnte oder abgelaufene Angebote zählen nicht.

Mehrverbrauch

Der kostenlose Tarif hat harte Grenzen: Ist das Limit erreicht, stoppt die Funktion bis zum nächsten Monat oder bis Sie upgraden. Ab Starter wird die Nutzung über dem Kontingent am Ende des Abrechnungszeitraums berechnet, und zwar nur der Mehrverbrauch, nie noch einmal das Enthaltene. Der Angebotsversand im kostenlosen Tarif hat keinen Mehrverbrauch: Die Grenze von fünf pro Monat ist fest.

Zusätzliche Leistung Starter Professional Scale Developer
KI-Entwurf 4,00 MXN 3,50 MXN 3,00 MXN Unbegrenzt
Steuerlich gültige Rechnung 3,00 MXN 3,00 MXN 2,00 MXN 1,50 MXN
100 API-Anfragen 0,60 MXN 0,60 MXN 0,40 MXN 0,40 MXN
Zusätzlicher Benutzer pro Monat Nicht verfügbar 300 MXN 300 MXN Unbegrenzt

Die Preise sind pro Währung fest und keine tägliche Umrechnung zum Wechselkurs. Starter bleibt bei einem einzigen Benutzer: Um ein Team einzuladen, benötigen Sie Professional oder höher. Zum Schutz wird eine außergewöhnlich hohe Nutzung in einem Zeitraum gestoppt, und Sie werden gebeten, uns zu kontaktieren, bevor es weitergeht.

Rechnungen mit automatischer Sales tax (nur USA)

Diese Funktion ist neu und in Ihrem Konto möglicherweise noch nicht aktiviert. Wenn Sie sie nicht sehen, schreiben Sie uns.

Wenn Ihr Unternehmen in den Vereinigten Staaten ansässig ist und Sie die Berechnung der Sales tax nach Kundenadresse aktiviert haben (siehe Rechnungsstellung nach Land), zählt jede ausgestellte Rechnung oder bezahlte Angebot, das für Ihre Steuermeldung in einem Bundesstaat erfasst wird, in dem Sie Steuern erheben, einmal gegen ein eigenes monatliches Kontingent, getrennt von den steuerlich gültigen Rechnungen. Vorschauen zählen nicht, ein Verkauf in einen Bundesstaat, in dem Sie keine Steuern erheben, ebenfalls nicht, und das Stornieren einer Rechnung gibt die Einheit nicht zurück.

Tarif Pro Monat enthalten Jede weitere
Kostenlos Nicht enthalten —
Starter 10 15,00 MXN · 0,75 USD · 0,70 EUR
Professional 25 15,00 MXN · 0,75 USD · 0,70 EUR
Scale 60 15,00 MXN · 0,75 USD · 0,70 EUR
Developer 150 15,00 MXN · 0,75 USD · individuell in EUR

Wenn Sie Ihr Kontingent erreichen, weist Cord Sie darauf hin, bevor Sie das Dokument speichern oder senden. Ist die Abrechnung des Mehrverbrauchs für dieses Kontingent in Ihrem Konto noch nicht aktiviert, stoppt die automatische Berechnung bis zum nächsten Monat oder bis Sie upgraden; in der Zwischenzeit können Sie den Satz manuell erfassen, indem Sie sie unter Einstellungen › Steuern ausschalten. Ein Verkauf, der ohne freies Kontingent eintrifft, geht nicht verloren: Er wartet und wird automatisch erfasst, sobald wieder Kontingent frei ist, und Einstellungen › Tarif und Abonnement zeigt an, wie viele warten.

Tarif oder Abrechnungszyklus wechseln

  1. Öffnen Sie Einstellungen › Tarif und Abonnement und klicken Sie auf Tarif wechseln.
  2. Wählen Sie den Zyklus Monatlich oder Jährlich (2 Monate gratis).
  3. Klicken Sie beim gewünschten Tarif auf Auswählen. Bei Developer führt die Schaltfläche Sie zum Vertrieb.
  4. Prüfen Sie Zusammenfassung, Währung und Gesamtbetrag und bestätigen Sie die Zahlung.
Einstellungen › Tarif und Abonnement mit aktivem Starter-Tarif und dem Abrechnungszyklus Jährlich: Karten für Starter (als aktueller Tarif markiert), Professional, Scale und Developer mit den entsprechenden Monatspreisen in MXN, zum Beispiel 492 $ MXN / Monat für Professional.

Was je nach Änderung passiert:

  • Ein Upgrade gilt sofort. Cord berechnet in diesem Moment die anteilige Differenz für den laufenden Zeitraum, und die neuen Funktionen werden aktiviert, sobald die Zahlung bestätigt ist.
  • Ein Downgrade oder nur ein Wechsel des Zyklus (zum Beispiel von monatlich auf jährlich im selben Tarif) wird zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums eingeplant. Bis zu diesem Datum behalten Sie Ihren aktuellen Tarif.
  • Kündigen erfolgt über die Abrechnung und wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: beim Jahrestarif zum Jahresende, auch wenn die Mehrnutzung monatlich abgerechnet wird. Ein vorgemerkter Tarifwechsel entfällt. Sie können das Abonnement vor diesem Datum fortsetzen; solange die Kündigung vorgemerkt ist, müssen Sie es vor einem Tarifwechsel erst fortsetzen.

Was beim Downgrade passiert

Ihre Daten werden nicht gelöscht. Angebote, Kunden, Produkte, Rechnungen, Mitglieder und Konfiguration bleiben erhalten. Es ändert sich, was weiter genutzt werden kann:

  • Ressourcen über der Grenze (aktive Angebote, Produkte, Kunden, aktive Workflows): Bestehende bleiben erhalten, aber Sie können keine weiteren anlegen (und keine weiteren Workflows aktivieren), bis Sie unter dem Limit des neuen Tarifs liegen.
  • Team: Enthält der neue Tarif weniger Benutzer, arbeiten der Inhaber und die ersten Mitglieder, die in den Tarif passen, in der Reihenfolge ihrer Zugehörigkeit weiter. Die übrigen behalten ihre Mitgliedschaft, können aber nicht arbeiten, bis Sie wieder Plätze haben.
  • Tariffunktionen (Forderungsmanagement, wiederkehrende Rechnungen, SSO, Freigaben, eigene Domain, Audit-Log …): Sie sind nicht mehr nutzbar, ihre Konfiguration bleibt aber gespeichert, bis Sie wieder einen berechtigten Tarif haben.
  • Cord-Branding: Wenn Sie zum kostenlosen Tarif wechseln, erscheint es wieder in Ihren Links.
  • Eigene Domain: Links mit Ihrer Domain leiten auf cordhq.app weiter. Siehe Eigene Domain.
  • Ausgestellte Rechnungen bleiben zum Herunterladen und Bezahlen verfügbar. Um eine neue steuerlich gültige Rechnung auszustellen, ist der Starter-Tarif oder höher erforderlich.

Zahlung ausstehend

Schlägt eine Zahlung Ihres Abonnements fehl, ist Ihr kostenpflichtiger Tarif nicht garantiert: Cord gewährt kostenpflichtige Funktionen nur bei einem aktiven Abonnement und einem Zeitraum, der durch eine bezahlte Rechnung gedeckt ist. Bis dies geklärt ist, arbeitet Ihr Konto mit den Rechten des kostenlosen Tarifs. Über die Abrechnung können Sie die überfällige Zahlung begleichen, ohne Cord zu verlassen; sobald sie bezahlt ist, erhalten Sie Ihren Tarif zurück.

Abrechnung und Belege

Unter Einstellungen › Tarif und Abonnement öffnet Zur Abrechnung → billing.cordhq.app, wo Sie Ihre Karte verwalten, Belastungen einsehen und Quittungen herunterladen.

Die Quittung einer Belastung und die steuerlich gültige Rechnung sind verschiedene Dokumente. In Mexiko können Sie den CFDI für eine Zahlung Ihres Abonnements über die Abrechnung anfordern, sofern Ihre Steuerdaten vollständig sind. Abgerechnet wird nur eine bezahlte Belastung mit Betrag; eine Belastung von 0 MXN erzeugt keinen CFDI. Außerhalb Mexikos ist die Quittung der Belastung Ihr Zahlungsnachweis.

Rechnungen mit und ohne Behördenmeldung

Der kostenlose Tarif enthält 10 Rechnungen pro Kalendermonat (UTC), unabhängig von seinen fünf Angebotsversendungen; ab Starter sind sie unbegrenzt. In Deutschland ist jede davon eine Rechnung nach § 14 UStG, die sich auch als XRechnung und ZUGFeRD erzeugen lässt. Rechnungen mit Behördenmeldung beginnen bei Starter: 30, 200 und 500 pro Monat in Starter, Professional und Scale sowie 1.000 in Developer. Jeder Typ hat sein eigenes Kontingent.

In Mexiko und Spanien erzeugt die kommerzielle Option Proforma-Rechnungen, die als solche gekennzeichnet sind; sie ersetzen keine steuerlich gültige Rechnung. Die integrierte steuerliche Ausstellung (CFDI 4.0 in Mexiko) erfordert Starter oder höher und konfigurierte Ausstellerdaten; jedes Zahlungskomplement (complemento de pago), das Cord stempelt, verbraucht ebenfalls eine Rechnung mit Behördenmeldung. In Spanien wird mit Starter oder höher und hochgeladenem Zertifikat jede Rechnung mit Verifactu bei der AEAT registriert (in der Beta); ohne Zertifikat eine Proforma. In Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien und Peru erfordert die autorisierte Rechnung, wenn die Ausstellung über die Steuerbehörde in Ihrem Konto aktiv ist, ebenfalls Starter und verbraucht dasselbe Kontingent an Rechnungen mit Behördenmeldung; die kommerzielle Option wird dann zur Proforma. In den übrigen Märkten stellt Cord Rechnungen ohne Anbindung an die lokale Steuerbehörde aus, in Deutschland und Frankreich zusätzlich als E-Rechnung.

Entwürfe anlegen, herunterladen und erneut senden verbraucht kein weiteres Dokument. Eine erfolgreiche Ausstellung verbraucht eine Einheit ihres Kontingents; Testdokumente verbrauchen nichts. Das Erreichen des Limits deaktiviert weder Downloads noch Zahlungen bestehender Dokumente.

Häufige Probleme

Ich sehe die Schaltfläche zum Tarifwechsel nicht. Sie benötigen die Berechtigung Einstellungen und müssen sich außerhalb der Testumgebung befinden.

Ich habe bezahlt, sehe aber weiterhin den kostenlosen Tarif. Warten Sie, bis die Zahlung bestätigt ist, und laden Sie die Seite neu. Ist die Belastung ausstehend, schließen Sie die Zahlung über die Abrechnung ab.

Die Währung der Zusammenfassung ist nicht die erwartete. Wenn Sie bereits einen Vertrag haben, behält Cord dessen Währung bei. Ist es Ihr erster Abschluss und passt die Währung nicht zu Ihrem Land, laden Sie die Seite vor dem Bezahlen neu und prüfen Sie das Land unter Einstellungen › Allgemein.

Nach einem Downgrade kann ein Kollege nicht mehr arbeiten. Ihr Tarif enthält weniger Benutzer. Upgraden Sie oder fügen Sie ab Professional zusätzliche Benutzer hinzu.

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