Cobranza Autónoma (IA)

Delega el seguimiento de cuentas por cobrar a un Agente IA que monitorea vencimientos y negocia planes de pago dinámicos.

Tu nuevo gestor de cobranza

Cord incorpora un Agente de Inteligencia Artificial diseñado específicamente para gestionar cuentas por cobrar. Este agente actúa de forma autónoma (si lo habilitas) para recuperar ingresos de cotizaciones y facturas que han superado sus términos de crédito.

¿Cómo funciona?

1. Monitoreo periódico: un proceso automático revisa tu cartera de cuentas por cobrar buscando cotizaciones y facturas vencidas, con la cadencia que configures en días (por defecto, cada 7 días por cuenta).
2. Contacto inteligente: cuando detecta un retraso, redacta un correo al cliente deudor en el tono que elijas (cercano, profesional o firme), solicitando la regularización de la cuenta e incluyendo siempre el link de pago real.
3. Negociación activa: una vez que la cuenta lleva suficientes días vencida (el umbral lo defines tú), el agente puede estructurar y ofrecer un plan de pago en cuotas mensuales — de 2 a un máximo configurable entre 2 y 6 cuotas (3 por defecto) — que sumen exactamente el saldo, sin descuentos sobre el capital.
4. Links dinámicos: una vez que se llega a un acuerdo o el cliente accede a pagar, el agente envía enlaces de pago dinámicos (SPEI o Tarjeta) que actualizan el saldo en tiempo real al ser procesados.

Modo Aprobación vs. modo Automático

Tú decides cuánto control conserva un humano antes de que el cliente reciba algo:

• Modo Aprobación (default): el agente redacta el correo y, si negoció un plan de pagos, lo deja propuesto sin activarlo — nada se envía ni se reescriben los cobros pendientes hasta que tú lo apruebes. Recibes un solo correo-resumen con los borradores que están esperando tu revisión.
• Modo Automático: el agente envía el correo y activa el plan de pagos negociado sin esperar tu aprobación.

Beneficios

• Menos seguimiento repetitivo: El agente prepara o envía recordatorios dentro de los límites configurados.
• Alternativas explícitas: Cuando está habilitado, puede proponer parcialidades sin descontar el capital.
• Auditoría transparente: Cada correo enviado e interacción negociada por el Agente queda registrada en la pestaña “Actividad” de la cotización, brindándote control total sobre el contexto.