Dashboard de cobros

Todo lo que entra por Cord Payments, en un solo lugar — personalizable como el resto de los reportes de Cord.

Mis cobros (/app/cobros, sidebar › Mi dinero) es el panel donde ves el dinero que entra por Cord Payments: cuánto has cobrado, cuánto es tuyo neto de comisión, cuándo te llega el próximo depósito, y el estado de salud de tu cuenta conectada. Es distinto de Ajustes › Cobros, que es donde configuras Cord Payments (conectar tu cuenta, métodos activos, tarifas) — este dashboard es solo para ver lo que ya pasó.

Como el resto de los reportes de Cord, el dashboard es personalizable: con el botón “Personalizar” puedes ocultar, reordenar o cambiar el tamaño de cualquier widget; “Restablecer” regresa al diseño original. Tu configuración se guarda por usuario.

Los widgets

Saldo disponible

Cuánto dinero tienes disponible para depósito en este momento, más lo que sigue “en camino” (cobrado pero todavía no liberado para depositar) y lo que está en reserva. Solo aparece si ya conectaste tu cuenta.

Depósitos

Las transferencias que Cord Payments ha hecho o hará a tu cuenta bancaria: fecha de llegada, monto y estado (Depositado / En camino / Programado / Falló). El historial se guarda en Cord conforme ocurre cada depósito, así que carga con la página en vez de esperar a una consulta externa, y se conserva aunque cambies de frecuencia. Si aún no has recibido ningún depósito, el widget lo indica explícitamente en vez de mostrarse vacío sin explicación.

El ritmo de esos depósitos lo eliges tú en Ajustes › Cobros: diario, semanal, mensual o manual, con los días de retraso que prefieras. Cambiarlo pide confirmar tu identidad, porque decide a qué velocidad sale tu dinero.

Estado de la cuenta

El semáforo de salud de tu cuenta conectada, con tres indicadores independientes:

• Cobros — si tu cuenta puede procesar tarjeta y SPEI ahora mismo (Activos / Inactivos).
• Depósitos — si Cord Payments puede transferir a tu cuenta bancaria.
• Verificación — si tu KYC está completo o si falta algún requisito pendiente (con fecha límite, si aplica).

Si algo está incompleto, el widget muestra exactamente cuántos requisitos faltan y un botón “Administrar” que te lleva directo a completarlos en Ajustes › Cobros. Si todavía no activaste Cord Payments, el widget lo dice claramente y explica que puedes seguir cotizando y registrando pagos manuales mientras tanto.

Cobrado

El monto total que cobraste en el periodo seleccionado (con el mismo selector de fechas que usa el resto de los reportes de Cord), el número de operaciones, y la comparación en porcentaje contra el periodo anterior — con una mini-gráfica de la tendencia diaria.

Neto depositado

Lo mismo que “Cobrado”, pero después de restar la comisión de Cord Payments: es el número real que te queda. Muestra la tarifa efectiva del periodo (el porcentaje real que se llevó Cord, que varía según tu mezcla de tarjeta/SPEI) junto al monto neto.

Igualas activas

Cuántos contratos de cobro recurrente mensual tienes activos ahora mismo, y si alguno tiene un cargo mensual que falló y necesita atención.

Disputas abiertas

Cuántas disputas (contracargos) tienes abiertas en el periodo y el monto total en juego. Si no hay ninguna, lo dice explícitamente — es una buena señal, no un vacío. Cada disputa te lleva a su página de evidencia dedicada.

Evolución del cobro

La gráfica principal: cuánto dinero entró día a día en el periodo, comparado contra el mismo número de días del periodo anterior (la serie de comparación se muestra más tenue, para que la línea de este periodo sea la que domina visualmente).

Volumen mensual

Comparativa mes a mes de cuánto has cobrado — útil para ver la tendencia de varios meses de un vistazo, más que el detalle diario de “Evolución del cobro”.

A dónde va cada peso

El desglose de tu bruto cobrado en el periodo: cuánto llega neto a tu banco, cuánto se fue en comisión de Cord, cuánto se descontó por reembolsos y cuánto está atado a disputas abiertas. Es la forma más directa de ver el costo real de aceptar pagos en línea.

Desglose por método

Cuánto cobraste por cada método — tarjeta, SPEI, transferencia manual — con el número de transacciones de cada uno.

Cobros recientes

La tabla de los cobros más recientes: folio de la cotización, cliente, método, fecha y monto. Es la vista que más se consulta día a día. Si tienes el permiso de Reembolsos, cada fila con un pago conciliado tiene un botón Reembolsar — ver Reembolsos para el flujo completo.