Copier pour l’IA

Données de l’événement

Les textes de vos actions peuvent contenir le client, le numéro, le montant ou le solde de chaque vente, renseignés automatiquement à l’exécution.

Comment les écrire

Une donnée de l’événement s’écrit entre doubles accolades avec son nom : {{cliente}}, {{folio}}, {{total}}. Les noms sont les mêmes dans toutes les langues. Vous pouvez les combiner avec du texte libre :

Appeler {{cliente}} au sujet de {{folio}} : {{total}}

Lorsque le devis COT-128 de Groupe Nord pour 48 500 EUR déclenche le workflow, ce titre devient :

Appeler Groupe Nord au sujet de COT-128 : 48 500,00 €

Les insérer sans les saisir

Dans le panneau de chaque action, sous les champs de texte, apparaît Données de l’événement. Placez le curseur à l’endroit voulu et touchez le nom de la donnée : Cord insère les accolades pour vous. Seules les données fournies par le déclencheur que vous avez choisi s’affichent.

Vous pouvez aussi taper {{ dans le champ : Rechercher une donnée s’ouvre, avec l’icône du type de chaque donnée et la valeur apportée par le dernier événement de ce déclencheur dans votre compte (par exemple « Groupe Nord » à côté de Client), pour la reconnaître à ce qu’elle contient. Choisissez-en une et Cord complète les accolades. Si le déclencheur ne s’est pas encore produit, vous voyez la variable au lieu de la valeur ; les données lues à l’exécution l’indiquent.

Elles fonctionnent dans : le titre d’une tâche, l’objet et le message d’un e-mail (à l’équipe ou au client), les variables WhatsApp, le message Slack, le message Teams, la note HubSpot, le message du POST vers une URL et le motif d’une annulation. L’URL de destination du POST ne les accepte pas.

Comment elles apparaissent à l’exécution

Type de donnée	Comment elle apparaît	Exemple
Texte	Telle quelle.	Groupe Nord
Nombre	Avec les séparateurs de milliers de la langue de votre compte et jusqu’à 2 décimales.	1 250
Montant	Avec le symbole et les décimales de sa propre devise, au format de votre compte. Un montant en yens s’affiche sans décimales.	48 500,00 €
Option	Par son nom, dans la langue de votre compte.	Approuvé, Acompte, Le client
Oui ou non	Oui ou Non.	Oui
Donnée vide	Rien n’apparaît.

Un montant s’affiche déjà avec le symbole de sa devise. Utilisez {{moneda}} lorsque vous voulez le code seul, par exemple « MXN » dans une note.

Si une donnée arrive vide, elle est insérée vide : « Appeler {{cliente}} » avec un client sans nom devient « Appeler ». C’est pourquoi chaque texte devrait aussi contenir des mots fixes.

Les données sont insérées comme du texte. Si le nom d’un client ou un message contient des symboles comme <, > ou &, ils s’affichent tels quels et n’altèrent pas la mise en forme de l’e-mail, de Slack ou de HubSpot.

Statut actuel : valeur lue à l’exécution

Les données marquées « valeur lue à l’exécution » (Statut actuel du devis et Statut actuel de la facture) ne sont pas enregistrées avec l’événement : Cord les lit au moment où l’étape s’exécute. Dans un e-mail envoyé après une attente de 5 jours, {{estado_actual}} indique le statut de ce jour-là, et non celui d’il y a 5 jours.

Si la donnée n’existe pas pour le déclencheur

À la publication, Cord vérifie chaque texte. Si vous avez utilisé une donnée que ce déclencheur ne fournit pas, vous verrez :

La variable {{saldo}} n’existe pas pour cet événement.

Cela arrive généralement quand vous changez le déclencheur d’un workflow déjà construit, ou quand vous saisissez le nom à la main avec une erreur. Corrigez-le ou insérez la donnée depuis Données de l’événement.

Données de votre entreprise

Ces cinq variables existent dans tous les déclencheurs, car elles ne viennent pas de l’événement mais de votre compte (Paramètres › Général) :

Variable	Ce qu’elle contient
{{negocio}}	Le nom de votre entreprise.
{{negocio_correo}}	Votre adresse e-mail de contact.
{{negocio_telefono}}	Votre numéro de téléphone.
{{negocio_moneda}}	La devise de votre compte.
{{hoy}}	La date du jour dans votre fuseau horaire, par exemple 2026-09-20.

Elles servent surtout à signer un e-mail au client sans écrire votre nom à la main dans chaque workflow : si l’entreprise change de nom ou de numéro de téléphone, les workflows restent à jour sans que vous ayez à y toucher.

Liste complète

Devis, validations et paiements de devis

Donnée	Nom	Type
Numéro	{{folio}}	Texte
Client	{{cliente}}	Texte
Total	{{total}}	Montant
Devise	{{moneda}}	Texte
Statut lors de l’événement	{{status}}	Option
Statut actuel du devis	{{estado_actual}}	Option, valeur lue à l’exécution
Qui l’a déclenché	{{actor_tipo}}	Option

En plus, selon le déclencheur :

Déclencheur	Donnée	Nom	Type
Un message est reçu sur un devis	Qui l’a écrit	{{autor}}	Option
Un message est reçu sur un devis	Message	{{mensaje}}	Texte
Un devis demande une validation interne	Motif	{{motivo}}	Texte
Une décision est rendue sur une validation interne	Décision	{{decision}}	Option
Un paiement partiel est reçu	Montant payé	{{monto}}	Montant
Un paiement partiel est reçu	Reste à payer	{{saldo_pendiente}}	Montant
Un paiement partiel est reçu	Type de paiement	{{tipo}}	Option
Un devis est modifié et renvoyé	Total précédent	{{total_anterior}}	Montant
Un devis arrive bientôt à expiration	Jours avant expiration	{{dias_para_vencer}}	Nombre
Un devis arrive bientôt à expiration	Date d’expiration	{{vence}}	Texte

Un brouillon est supprimé fournit toutes les données du premier tableau, sauf le statut actuel.

Factures de Cord Invoicing

S’applique à : émise, envoyée, payée, paiement échoué, échéance dépassée, échéance proche, échue depuis plusieurs jours, annulée et marquée comme irrécouvrable.

Donnée	Nom	Type
Numéro	{{numero}}	Texte
Client	{{cliente}}	Texte
Total	{{total}}	Montant
Reste à payer	{{saldo}}	Montant
Devise	{{moneda}}	Texte
Pays	{{pais}}	Texte
Statut lors de l’événement	{{estado}}	Option
Statut actuel de la facture	{{estado_actual}}	Option, valeur lue à l’exécution
Qui l’a déclenché	{{actor_tipo}}	Option

En plus, selon le déclencheur :

Déclencheur	Donnée	Nom	Type
L’échéance d’une facture approche	Jours avant l’échéance	{{dias_para_vencer}}	Nombre
L’échéance d’une facture approche	Date d’échéance	{{vence}}	Texte
L’échéance d’une facture est dépassée depuis plusieurs jours	Jours de retard	{{dias_vencida}}	Nombre
L’échéance d’une facture est dépassée depuis plusieurs jours	Date d’échéance	{{vence}}	Texte

« Un devis est facturé » et « Le CFDI d’un devis est timbré » utilisent les données de devis, et non celles-ci.

Litiges et remboursements

Donnée	Nom	Type	Déclencheurs
Numéro du devis	{{folio}}	Texte	Tous
Client	{{cliente}}	Texte	Tous
Montant contesté	{{monto}}	Montant	Litiges
Montant remboursé	{{monto}}	Montant	Remboursements
Devise	{{moneda}}	Texte	Tous
Motif	{{motivo}}	Texte	Tous
Date limite de réponse	{{fecha_limite}}	Texte	Litiges
Résultat	{{estado}}	Option	Un litige est clos
Motif de l’échec	{{motivo_falla}}	Texte	Un remboursement échoue

Versements

Donnée	Nom	Type	Déclencheurs
Montant du versement	{{monto}}	Montant	Les deux
Devise	{{moneda}}	Texte	Les deux
Date d’arrivée	{{llegada}}	Texte	Les deux
Motif de l’échec	{{motivo_falla}}	Texte	Un versement échoue

Compte d’encaissement

Donnée	Nom	Type
Peut encaisser en ligne	{{puede_cobrar}}	Oui ou non
Peut recevoir des versements	{{puede_depositar}}	Oui ou non
Informations en attente de vérification	{{pendientes}}	Nombre
Motif du blocage	{{motivo_bloqueo}}	Texte

Clients

Donnée	Nom	Type
Entreprise	{{empresa}}	Texte
E-mail	{{email}}	Texte
Pays	{{country_code}}	Texte
Conditions de paiement	{{terminos}}	Option (Paiement à réception, Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 ou Net 90)
Qui l’a déclenché	{{actor_tipo}}	Option

Un client est mis à jour fournit en plus la valeur précédente de trois données : Entreprise précédente {{empresa_anterior}}, E-mail précédent {{email_anterior}} et Conditions de paiement précédentes {{terminos_anterior}}.

Un client est supprimé ne fournit qu’Entreprise et Qui l’a déclenché.

Produits

Donnée	Nom	Type
Nom	{{nombre}}	Texte
Prix catalogue	{{precio_lista}}	Montant
Actif	{{activo}}	Oui ou non
Qui l’a déclenché	{{actor_tipo}}	Option

Un produit est mis à jour fournit en plus Prix catalogue précédent {{precio_lista_anterior}} et Actif auparavant {{activo_anterior}}.

Un produit est supprimé ne fournit que Nom et Qui l’a déclenché.

Tâches et promesses

Déclencheur	Données
Une tâche est créée, Une tâche est terminée	Titre {{titulo}}, Qui l’a déclenché {{actor_tipo}}
Une promesse de paiement est enregistrée	Montant promis {{monto}}, Devise {{moneda}}, Date promise {{fecha_promesa}}, Qui l’a déclenché {{actor_tipo}}
Une promesse de paiement est tenue / n’est pas tenue	Montant promis {{monto}}, Devise {{moneda}}, Qui l’a déclenché {{actor_tipo}}

Déclencheur planifié

Donnée	Nom	Type
Date	{{fecha}}	Texte
Jour de la semaine	{{dia_semana}}	Texte
Jour du mois	{{dia_mes}}	Nombre
Heure	{{hora}}	Nombre

Étapes suivantes

• Publier, mettre en pause et supprimer
• Actions