Copiar para IA

Shopify

Tu catálogo y tus clientes de la tienda, listos para cotizar, y el pedido de vuelta al cerrar.

Cómo funciona

Con Shopify conectado, tu catálogo y tus clientes entran a Cord y se mantienen al día. Cotizas mayoreo con los precios y SKU que ya tienes, y cuando la cotización cierra, Cord puede crear el pedido en tu tienda para que el surtido y el inventario vivan ahí.

Cord lee tu tienda y escribe solo lo que tú enciendas. Productos y clientes entran solos; el pedido nace apagado. Cord nunca cambia precios ni edita tu catálogo.

Requisitos

Dónde	Qué necesitas
Cord	El permiso de Ajustes. Cualquier plan, pero los productos y clientes que entran cuentan contra el límite de tu plan: 50 y 50 en Gratis, 500 y 500 en Starter, sin tope desde Pro.
Shopify	Una tienda y un usuario que pueda instalar apps en ella. El dominio que termina en myshopify.com.
Precios B2B	Una tienda con B2B de Shopify, que está disponible en Shopify Plus.
Pedidos en otra divisa	Que tu tienda tenga esa divisa activada en Shopify › Configuración › Mercados.

Conectar

Qué entra a Cord

Dato	Cómo llega
Productos	Cada variante es un producto en Cord, con su precio y su SKU. Una camisa con tres tallas llega como tres productos.
Estado	Activo si el producto está activo en Shopify. Un producto agotado sigue activo: sin existencias también se cotiza. Uno en borrador o archivado llega inactivo.
Clientes	La empresa sale de la compañía del cliente en Shopify; si no tiene, del nombre de la persona. Un correo que ya existe en Cord no se duplica.
Borrados	Un producto borrado en Shopify se desactiva en Cord, no se borra: pudo quedar en una cotización ya enviada.

Los cambios en Shopify llegan en segundos. Sincronizar ahora vuelve a leer todo el catálogo.

El pedido de vuelta a tu tienda

En la tarjeta de Shopify eliges cuándo se crea el pedido. Nace apagado:

Opción	Qué pasa
No crear pedidos	Valor inicial.
Al aprobarse la cotización	El pedido queda como borrador en Shopify, listo para surtir o cobrar desde ahí.
Cuando el cliente pague	Cord cobra y el pedido entra a tu tienda marcado como pagado.

• Cada línea con un producto de tu tienda viaja como esa variante y descuenta inventario; una línea libre viaja como concepto con su precio.
• El precio que viaja es el negociado, con su descuento por línea aplicado. El descuento del documento o un cupón no viajan al pedido: si la cotización los lleva, el pedido en Shopify queda por encima de su total y conviene ajustarlo en Shopify antes de surtir o cobrar desde ahí.
• El pedido lleva la etiqueta cord y el folio de la cotización en una nota.
• Una cotización genera un solo pedido, aunque el evento se repita.

Divisas

• Si la cotización va en la divisa de tu tienda, el pedido se crea igual.
• Si va en otra divisa que tu tienda tiene activada en sus mercados, el pedido se crea en esa divisa con el precio exacto de la cotización.
• Si tu tienda no cobra en esa divisa, no se crea el pedido: la cotización lo dice en su historial y te indica activarla en Shopify › Configuración › Mercados. Cord nunca inventa un tipo de cambio.

Impuestos

El impuesto del pedido lo calcula Shopify con la configuración de tu tienda. El documento fiscal que vale es el de Cord.

Existencias al cotizar

Si tu tienda controla el inventario de un producto, Cord trae sus existencias. En el editor de cotizaciones, el buscador dice cuántas hay y, al agregar el producto, Cord le pregunta a tu tienda en ese momento. Si cotizas más de lo que hay, la línea lo avisa (“Solo hay 12 en existencia”), y un producto agotado dice Agotado. Cotizar de más no se bloquea: es normal vender algo que se surtirá después.

Precios B2B por cliente

Si tu tienda usa B2B de Shopify (disponible en Shopify Plus), cada empresa compra con la lista de precios de su catálogo. Cuando cotizas a un cliente de Cord ligado a un cliente de Shopify que compra por una empresa, el editor usa su lista B2B como precio pactado de cada producto que viene de tu tienda, y la línea lo dice: “Precio de su lista B2B”.

• Manda sobre el descuento por nivel del cliente, producto por producto. Un producto sin precio en la lista sigue con el descuento por nivel.
• Solo aplica si la cotización va en la divisa de la lista.
• Puedes cambiar el precio de cualquier línea a mano; a partir de ahí, manda lo que escribiste.
• Al abrir un borrador ya guardado, sus precios no se reescriben; la lista aplica a los productos que agregues.

Facturar los pedidos de tu tienda

En la tarjeta de Shopify, Facturar los pedidos de tu tienda nace apagado. Con Crear el borrador cuando el pedido se paga, cada pedido pagado de tu tienda crea en Cord el borrador de su factura:

Del pedido	En el borrador
Cliente	El cliente de Cord ligado a ese cliente de Shopify; si no existe, se da de alta.
Productos	Una línea por producto con su cantidad y el precio ya con el descuento del pedido.
Envío	Una línea con su costo, si tuvo.
Divisa	La que pagó el cliente.
Impuesto	La tasa del pedido si existe en tu catálogo de impuestos; si no, la de tu cuenta.

Tú revisas el borrador y lo emites: Cord nunca emite solo, porque emitir es una decisión fiscal tuya y, en México, un CFDI timbrado ya no se deshace sin cancelarlo ante el SAT. Un pedido genera un solo borrador, y los pedidos que Cord creó desde una cotización no se facturan aquí, porque ya tienen la suya. Un pedido sin cliente (compra como invitado) no se factura.

Qué viaja y en qué dirección

Dirección	Qué viaja	Cuándo
De Shopify a Cord	Productos (una variante, un producto, con precio, SKU y estado) y clientes.	Al conectar, al pulsar Sincronizar ahora y en segundos cada vez que cambian en Shopify.
De Shopify a Cord	Las existencias de un producto que controla inventario.	Al sincronizar y cuando el editor las pide al agregar el producto.
De Shopify a Cord	La lista de precios B2B del cliente.	Cuando eliges al cliente en el editor.
De Shopify a Cord	Un pedido pagado de tu tienda, como borrador de factura.	Al pagarse el pedido, si encendiste Facturar los pedidos de tu tienda.
De Cord a Shopify	Un pedido por cotización, como borrador o como pagado.	Al aprobarse o al pagarse la cotización, según lo que elegiste. Nace apagado.
De Cord a Shopify	Nada más. Cord nunca cambia precios, productos, clientes ni inventario de tu tienda directamente.	—

Lo que cambias en Cord sobre un producto o un cliente que vino de Shopify no regresa a la tienda. Si después ese producto o cliente cambia en Shopify, el dato de Shopify reemplaza el tuyo. Un cliente que borras en Shopify se queda en Cord.

Límites

Límite	Valor
Tiendas por organización	Una
Sincronizar ahora	Hasta 3 veces por hora
Una sincronización completa	Hasta 2,000 productos (con hasta 100 variantes cada uno) y hasta 4,000 clientes; lo que cambia después llega por los avisos de Shopify
Productos y clientes en Cord	Los de tu plan: 50 y 50 en Gratis, 500 y 500 en Starter, sin tope desde Pro
Pedidos por cotización	Uno, aunque el evento se repita
Borradores de factura por pedido	Uno; los pedidos sin cliente no se facturan

Desconectar

Con Desconectar en la tarjeta. Productos y clientes que ya entraron se quedan en Cord y dejan de actualizarse. Si desinstalas la app desde Shopify, Cord lo detecta y marca la conexión como desconectada.

Problemas frecuentes

Mensaje o síntoma	Qué hacer
“Escribe el dominio de tu tienda”	Usa el que termina en myshopify.com, no tu dominio propio.
“No pudimos verificar que la respuesta venga de Shopify”	Inicia otra vez desde Cord, no desde un enlace guardado.
La tarjeta pide reconectar	Alguien desinstaló la app o cambió sus permisos. Conéctala de nuevo.
No se creó el pedido	Revisa el historial de la cotización: dice si fue la divisa, un permiso faltante o un rechazo de Shopify.

Relacionadas

• Productos y precios
• Crear, emitir y cobrar facturas: emitir el borrador que crea un pedido de tu tienda.
• Integraciones