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Cord AI : devis automatiques

Collez un e-mail ou joignez un PDF ou la photo d’une serviette en papier, et Cord remplit les lignes à partir de votre catalogue.

De quoi s’agit-il

Cord AI est le moteur d’intelligence artificielle de l’éditeur de devis et de factures. Il lit une commande sous forme de texte, de PDF ou d’image, en extrait les produits et les quantités et les rapproche de votre catalogue réel. Il n’enregistre et n’envoie rien de lui-même : il remplit les lignes de l’éditeur et c’est vous qui décidez.

Bloc Préparez le devis avec l’IA avec la demande « Bonjour, il me faut 200 sacs de ciment gris, 50 fers à béton de 3/8 et 2 m³ de sable. Quel est votre prix ? », le trombone pour joindre un fichier, le bouton Créer le devis avec l’IA et l’avis « 3 lignes à vérifier : contrôlez les quantités et les prix. » ; en dessous, l’étape 1 encore sans client et les trois lignes ajoutées depuis le catalogue : ciment gris × 200, fer à béton 3/8 × 50 et sable × 2 m³.

Prérequis

  • Droit : Devis, pour ouvrir Nouveau devis.
  • Offre : toutes, avec un quota mensuel par offre (voir ci-dessous).
  • Catalogue : Cord AI rapproche la commande de vos produits. Sans catalogue, tout est saisi en lignes libres.

Comment l’utiliser

  1. Ouvrez Devis › Nouveau devis. Le premier bloc, au-dessus des trois étapes de l’éditeur, est Préparez le devis avec l’IA. Vous y accédez aussi depuis la palette de commandes avec Créer avec l’IA.
  2. Collez la commande dans la zone de texte, joignez un fichier avec le trombone (Joindre une photo ou un PDF), ou les deux.
  3. Cliquez sur Créer le devis avec l’IA. Une fois terminé, Cord vous indique combien de lignes il a préparées, par exemple « 3 lignes prêtes à vérifier. Vérifiez les quantités et les prix. »
  4. Vérifiez les lignes ajoutées, choisissez le client, ajustez les prix et les conditions, puis enregistrez ou envoyez.

Si vous préférez saisir les lignes à la main, vous n’avez pas besoin du bloc d’IA : passez directement à l’étape 1 et ajoutez les lignes depuis la recherche du catalogue (voir Produits et remises).

Quand il apparaît et quand il se replie

  • Nouveau devis ou nouvelle facture sans lignes : le bloc apparaît ouvert.
  • Document qui a déjà des lignes (par exemple, un brouillon que vous rouvrez) : le bloc démarre replié sous forme de barre d’une ligne avec le bouton Ouvrir. Ouvrez-le pour l’utiliser de nouveau.
  • Nouvelle version d’un devis envoyé : le bloc n’apparaît pas ; dans une version, les lignes s’ajustent à la main.
  • Facture : le même bloc apparaît sous le nom Préparez la facture avec l’IA, avec le bouton Créer la facture avec l’IA, et consomme le même quota mensuel.

Si le document contient déjà des lignes lorsque vous préparez avec l’IA, Cord demande « Remplacer les lignes actuelles ? » et vous laisse choisir Remplacer ou Ajouter à la fin.

Ce qu’il peut lire

Entrée Limite Ce que fait Cord AI
Texte (e-mail, WhatsApp, notes) 2 000 caractères Cherche des correspondances dans votre catalogue, reprend le prix catalogue et, si le client mentionne un prix inférieur, le propose comme prix négocié.
PDF (bon de commande, demande d’achat, appel d’offres) 3 Mo, plusieurs pages possibles Le lit avec le même modèle de vision qu’une photo, sans OCR séparé.
Image (JPG, PNG ou WEBP) Cord la compresse avant l’envoi Lit la photo et prépare les lignes.

Ce qu’il ne trouve pas dans votre catalogue est saisi en ligne libre pour que vous décidiez qu’en faire ; si la commande n’indiquait pas de prix, la ligne vous en demande un avant l’enregistrement. Le prix catalogue et les informations du produit proviennent toujours de votre catalogue, jamais du texte.

Vérification humaine

Cord AI est un copilote. C’est vous qui :

  • confirmez que les produits sont les bons ;
  • ajustez les quantités en cas d’erreur d’interprétation ;
  • choisissez le client, les prix et les conditions avant d’enregistrer ou d’envoyer.

Vos systèmes connectés

Si vous avez connecté d’autres systèmes dans Paramètres › Intelligence artificielle (votre CRM, votre ERP ou une base de données compatible MCP), Cord AI peut les consulter pendant qu’il prépare le devis. C’est disponible sur Scale et Developer, avec ces règles :

  • Aucun outil par défaut. Un système qui vient d’être connecté démarre sans aucun outil autorisé. Sur sa ligne, cliquez sur Outils et activez, un par un, ceux que l’IA peut utiliser.
  • Lecture ou écriture. Cord ne traite un outil comme en lecture seule que si le système lui-même le déclare ainsi. Tout autre outil peut modifier des données et s’affiche comme Peut modifier des données · demande confirmation.
  • Confirmation avant chaque écriture. Si Cord AI veut utiliser un outil qui peut modifier des données, il s’arrête et vous montre le système, le nom de l’outil et ce qui va être envoyé. L’outil n’est utilisé que si vous cliquez sur Utiliser l’outil ; avec Ne pas l’utiliser, rien n’est envoyé et Cord AI termine le devis sans lui. Chaque confirmation ne vaut qu’une fois, pendant 15 minutes, et votre décision est consignée dans le Journal d’audit.
  • Rien avec les photos, les PDF ou les e-mails. Quand vous joignez un fichier, ou quand vous créez le devis depuis le module complémentaire Gmail, Cord AI lit la commande sans accès à vos systèmes connectés : un document ou un e-mail d’une autre personne pourrait contenir des instructions cachées.

Les outils en lecture seule s’utilisent sans demander, alors n’activez que ceux dont vous avez besoin. Retirer une autorisation ou mettre la connexion en pause n’annule pas ce qu’un outil a déjà fait dans ce système.

Limites par offre

Chaque préparation qui identifie des produits consomme une unité du quota mensuel. Si elle n’en identifie aucun, rien n’est consommé.

Gratuit Starter Professionnel Scale Developer
Préparations incluses par mois 3 20 50 500 Illimité
Au-delà du quota S’arrête Dépassement facturé Dépassement facturé Dépassement facturé Sans objet

Consultez votre consommation dans Paramètres › Offres et abonnement › Abonnement.

Problèmes courants

« Saisissez la commande, collez-la ou joignez une photo ou un PDF. » Vous avez cliqué sur le bouton sans texte ni fichier.

« Le PDF dépasse 3 Mo. » Numérisez-le à une résolution inférieure ou envoyez une photo.

« Envoyez une photo (JPG, PNG ou WEBP) ou un PDF. » Vous avez joint un autre format. Les feuilles de calcul ne sont pas traitées par cet assistant ; pour charger de nombreux produits, utilisez l’import CSV.

Je ne vois pas la zone de texte de l’IA. Le bloc est replié parce que le document contient déjà des lignes : cliquez sur Ouvrir. Une nouvelle version d’un devis envoyé n’a pas de bloc d’IA.

Il a mal rapproché un produit. Des noms clairs et des SKU définis dans votre catalogue améliorent le rapprochement. Corrigez la ligne avant d’envoyer.

Questions fréquentes

Cord AI remplace-t-il le commercial ? Non. Il remplit un brouillon qu’une personne vérifie toujours avant l’envoi.

Fonctionne-t-il dans n’importe quelle langue ? Oui. Il interprète les commandes en espagnol, en anglais et dans d’autres langues et les rapproche de votre catalogue.

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