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Ereignisdaten

Die Texte Ihrer Aktionen können Kunde, Nummer, Betrag oder offenen Betrag jedes Verkaufs enthalten und werden bei der Ausführung automatisch befüllt.

So werden sie geschrieben

Ein Ereigniswert wird mit seinem Namen in doppelte geschweifte Klammern gesetzt: {{cliente}}, {{folio}}, {{total}}. Die Namen sind in allen Sprachen gleich. Sie können sie mit freiem Text kombinieren:

{{cliente}} wegen {{folio}} anrufen: {{total}}

Wenn das Angebot COT-128 von Nordwerk GmbH über 48.500 EUR den Workflow auslöst, wird dieser Titel zu:

Nordwerk GmbH wegen COT-128 anrufen: 48.500,00 €

Einfügen, ohne zu tippen

Im Panel jeder Aktion erscheint unter den Textfeldern Ereignisdaten. Setzen Sie den Cursor an die Stelle, an der der Wert stehen soll, und wählen Sie seinen Namen aus: Cord fügt die Klammern für Sie ein. Es werden nur die Daten angezeigt, die der gewählte Auslöser mitbringt.

Sie können auch {{ in das Feld tippen: Es öffnet sich Daten suchen, mit dem Symbol des Typs jedes Werts und dem Wert, den das letzte Ereignis dieses Auslösers in Ihrem Konto mitbrachte (zum Beispiel „Nordwerk GmbH“ neben Kunde), damit Sie jeden Wert an seinem Inhalt erkennen. Wählen Sie einen aus, und Cord ergänzt die Klammern. Ist der Auslöser noch nicht eingetreten, sehen Sie statt des Werts die Variable; bei Ausführung abgefragte Daten sagen das.

Sie funktionieren in: dem Titel einer Aufgabe, Betreff und Nachricht einer E-Mail (an das Team oder an den Kunden), den WhatsApp-Variablen, der Slack-Nachricht, der Teams-Nachricht, der HubSpot-Notiz, der Nachricht des POST an eine URL und dem Grund einer Stornierung. Die Ziel-URL des POST akzeptiert sie nicht.

So sehen sie bei der Ausführung aus

Datentyp	Darstellung	Beispiel
Text	Unverändert.	Nordwerk GmbH
Zahl	Mit Tausendertrennzeichen gemäß der Sprache Ihres Kontos und bis zu 2 Dezimalstellen.	1.250
Betrag	Mit dem Symbol und den Dezimalstellen seiner eigenen Währung, im Format Ihres Kontos. Ein Betrag in Yen erscheint ohne Dezimalstellen.	48.500,00 €
Option	Mit ihrem Namen, in der Sprache Ihres Kontos.	Bestätigt, Anzahlung, Der Kunde
Ja oder nein	Ja oder Nein.	Ja
Leerer Wert	Es erscheint nichts.

Ein Betrag erscheint bereits mit dem Symbol seiner Währung. Verwenden Sie {{moneda}}, wenn Sie nur den Code möchten, zum Beispiel „MXN“ in einer Notiz.

Kommt ein Wert leer an, wird er leer eingefügt: Aus „{{cliente}} anrufen“ wird bei einem Kunden ohne Namen „ anrufen“. Deshalb sollte jeder Text auch feste Wörter enthalten.

Die Daten werden als Text eingefügt. Enthält der Name eines Kunden oder eine Nachricht Symbole wie <, > oder &, werden sie wörtlich angezeigt und verändern die Formatierung der E-Mail, der Slack-Nachricht oder der HubSpot-Notiz nicht.

Aktueller Status: bei Ausführung abgefragt

Werte mit dem Hinweis „bei Ausführung abgefragt“ (Aktueller Angebotsstatus und Aktueller Rechnungsstatus) werden nicht mit dem Ereignis gespeichert: Cord liest sie in dem Moment, in dem der Schritt läuft. In einer E-Mail, die nach einer Wartezeit von 5 Tagen gesendet wird, zeigt {{estado_actual}} den Status dieses Tages, nicht den von vor 5 Tagen.

Wenn es den Wert für den Auslöser nicht gibt

Beim Veröffentlichen prüft Cord jeden Text. Haben Sie einen Wert verwendet, den dieser Auslöser nicht mitbringt, sehen Sie:

Die Variable {{saldo}} gibt es für dieses Ereignis nicht.

Das passiert meist, wenn Sie den Auslöser eines bereits aufgebauten Workflows ändern oder den Namen von Hand mit einem Tippfehler eingeben. Korrigieren Sie ihn oder fügen Sie ihn über Ereignisdaten ein.

Daten Ihres Unternehmens

Diese fünf Variablen gibt es bei allen Auslösern, weil sie nicht aus dem Ereignis stammen, sondern aus Ihrem Konto (Einstellungen › Allgemein):

Variable	Was sie liefert
{{negocio}}	Den Namen Ihres Unternehmens.
{{negocio_correo}}	Ihre Kontakt-E-Mail.
{{negocio_telefono}}	Ihre Telefonnummer.
{{negocio_moneda}}	Die Währung Ihres Kontos.
{{hoy}}	Das heutige Datum in Ihrer Zeitzone, etwa 2026-09-20.

Sie dienen vor allem dazu, eine E-Mail an den Kunden zu unterschreiben, ohne Ihren Namen in jedem Workflow von Hand einzugeben: Ändert das Unternehmen seinen Namen oder seine Telefonnummer, stimmen die Workflows, ohne dass Sie sie anfassen müssen.

Vollständige Liste

Angebote, Freigaben und Angebotszahlungen

Wert	Name	Typ
Nummer	{{folio}}	Text
Kunde	{{cliente}}	Text
Gesamtbetrag	{{total}}	Betrag
Währung	{{moneda}}	Text
Status beim Ereignis	{{status}}	Option
Aktueller Angebotsstatus	{{estado_actual}}	Option, bei Ausführung abgefragt
Ausgelöst von	{{actor_tipo}}	Option

Zusätzlich, je nach Auslöser:

Auslöser	Wert	Name	Typ
Eine Nachricht zu einem Angebot geht ein	Verfasst von	{{autor}}	Option
Eine Nachricht zu einem Angebot geht ein	Nachricht	{{mensaje}}	Text
Ein Angebot benötigt eine interne Freigabe	Grund	{{motivo}}	Text
Über eine interne Freigabe wird entschieden	Entscheidung	{{decision}}	Option
Eine Teilzahlung geht ein	Gezahlter Betrag	{{monto}}	Betrag
Eine Teilzahlung geht ein	Offener Betrag	{{saldo_pendiente}}	Betrag
Eine Teilzahlung geht ein	Zahlungsart	{{tipo}}	Option
Ein Angebot wird geändert und erneut gesendet	Vorheriger Gesamtbetrag	{{total_anterior}}	Betrag
Ein Angebot läuft bald ab	Tage bis zum Ablauf	{{dias_para_vencer}}	Zahl
Ein Angebot läuft bald ab	Gültig bis	{{vence}}	Text

Ein Entwurf wird gelöscht bringt alle Werte der ersten Tabelle mit, außer dem aktuellen Status.

Rechnungen von Cord Invoicing

Gilt für: ausgestellt, gesendet, bezahlt, Zahlung fehlgeschlagen, überfällig, bald fällig, seit Tagen überfällig, storniert und als uneinbringlich markiert.

Wert	Name	Typ
Nummer	{{numero}}	Text
Kunde	{{cliente}}	Text
Gesamtbetrag	{{total}}	Betrag
Offener Betrag	{{saldo}}	Betrag
Währung	{{moneda}}	Text
Land	{{pais}}	Text
Status beim Ereignis	{{estado}}	Option
Aktueller Rechnungsstatus	{{estado_actual}}	Option, bei Ausführung abgefragt
Ausgelöst von	{{actor_tipo}}	Option

Zusätzlich, je nach Auslöser:

Auslöser	Wert	Name	Typ
Eine Rechnung wird bald fällig	Tage bis zur Fälligkeit	{{dias_para_vencer}}	Zahl
Eine Rechnung wird bald fällig	Fälligkeitsdatum	{{vence}}	Text
Eine Rechnung ist seit Tagen überfällig	Tage überfällig	{{dias_vencida}}	Zahl
Eine Rechnung ist seit Tagen überfällig	Fälligkeitsdatum	{{vence}}	Text

„Ein Angebot wird abgerechnet“ und „Das CFDI eines Angebots wird gestempelt“ verwenden die Angebotsdaten, nicht diese.

Rückbuchungen und Rückerstattungen

Wert	Name	Typ	Auslöser
Angebotsnummer	{{folio}}	Text	Alle
Kunde	{{cliente}}	Text	Alle
Strittiger Betrag	{{monto}}	Betrag	Rückbuchungen
Erstatteter Betrag	{{monto}}	Betrag	Rückerstattungen
Währung	{{moneda}}	Text	Alle
Grund	{{motivo}}	Text	Alle
Antwortfrist	{{fecha_limite}}	Text	Rückbuchungen
Ergebnis	{{estado}}	Option	Eine Rückbuchung wird abgeschlossen
Fehlergrund	{{motivo_falla}}	Text	Eine Rückerstattung schlägt fehl

Auszahlungen

Wert	Name	Typ	Auslöser
Auszahlungsbetrag	{{monto}}	Betrag	Beide
Währung	{{moneda}}	Text	Beide
Eingangsdatum	{{llegada}}	Text	Beide
Fehlergrund	{{motivo_falla}}	Text	Eine Auszahlung schlägt fehl

Zahlungskonto

Wert	Name	Typ
Kann Online-Zahlungen annehmen	{{puede_cobrar}}	Ja oder nein
Kann Auszahlungen erhalten	{{puede_depositar}}	Ja oder nein
Ausstehende Verifizierungsangaben	{{pendientes}}	Zahl
Sperrgrund	{{motivo_bloqueo}}	Text

Kunden

Wert	Name	Typ
Unternehmen	{{empresa}}	Text
E-Mail	{{email}}	Text
Land	{{country_code}}	Text
Zahlungsbedingungen	{{terminos}}	Option (Sofort fällig, Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60 oder Net 90)
Ausgelöst von	{{actor_tipo}}	Option

Ein Kunde wird aktualisiert bringt zusätzlich den vorherigen Wert von drei Daten mit: Vorheriges Unternehmen {{empresa_anterior}}, Vorherige E-Mail {{email_anterior}} und Vorherige Zahlungsbedingungen {{terminos_anterior}}.

Ein Kunde wird gelöscht bringt nur Unternehmen und Ausgelöst von mit.

Produkte

Wert	Name	Typ
Name	{{nombre}}	Text
Listenpreis	{{precio_lista}}	Betrag
Aktiv	{{activo}}	Ja oder nein
Ausgelöst von	{{actor_tipo}}	Option

Ein Produkt wird aktualisiert bringt zusätzlich Vorheriger Listenpreis {{precio_lista_anterior}} und Vorher aktiv {{activo_anterior}} mit.

Ein Produkt wird gelöscht bringt nur Name und Ausgelöst von mit.

Aufgaben und Zusagen

Auslöser	Daten
Eine Aufgabe wird erstellt, Eine Aufgabe wird erledigt	Titel {{titulo}}, Ausgelöst von {{actor_tipo}}
Eine Zahlungszusage wird erfasst	Zugesagter Betrag {{monto}}, Währung {{moneda}}, Zugesagtes Datum {{fecha_promesa}}, Ausgelöst von {{actor_tipo}}
Eine Zahlungszusage wird eingehalten / nicht eingehalten	Zugesagter Betrag {{monto}}, Währung {{moneda}}, Ausgelöst von {{actor_tipo}}

Geplanter Auslöser

Wert	Name	Typ
Datum	{{fecha}}	Text
Wochentag	{{dia_semana}}	Text
Tag des Monats	{{dia_mes}}	Zahl
Stunde	{{hora}}	Zahl

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