Faturamento por país
Um único motor de faturamento que fala a língua fiscal de cada país: os seus impostos, a sua identificação fiscal, a sua autoridade e os seus métodos de pagamento.
O que é
O Cord oferece doze países: México, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Espanha, Reino Unido, Alemanha, França, Colômbia, Argentina, Chile e Peru. O país que você escolhe ao criar a sua conta define cinco coisas de uma vez:
- Os impostos com os quais o seu catálogo começa, com o nome local (IVA, VAT, GST, Sales tax, TVA, USt., IGV) e as alíquotas padrão, prontos para editar em Configurações › Impostos.
- A identificação fiscal pedida ao negócio e aos clientes dele (RFC, EIN, NIF, CNPJ, RUT…), validada com o dígito verificador antes de ser salva.
- Qual documento o Cord emite: um comprovante fiscal registrado na autoridade do país quando o Cord tem essa integração, ou uma fatura comercial com número sequencial quando não tem.
- O formato do PDF: o fuso horário do país e as menções legais que ele exige, no idioma da lei. O resto do PDF sai no idioma do seu cliente ou, se ele não tiver, no da sua conta; na França, o francês vem sempre primeiro (veja Idioma da fatura).
- Como você recebe online: Cord Payments (cartão; SPEI no México; transferência bancária com referência na Espanha, Alemanha, França, Reino Unido e Estados Unidos; débito SEPA, Bacs, ACH ou débito pré-autorizado do Canadá, conforme o país) ou Mercado Pago onde o Cord Payments não chega.
Cada país tem a sua página com todos os detalhes: impostos, dados informados, tipos de documento, como aparece o status na autoridade, como cancelar ou corrigir e o que o Cord ainda não cobre.
As integrações que registram faturas em uma autoridade fiscal são ativadas país por país: o Verifactu na Espanha já está ativo, em beta; a plataforma autorizada na França, ARCA, NFS-e, NF-e, SUNAT, o SII e a DIAN seguem o próprio calendário. Enquanto uma delas está em ativação, a seção dela em Configurações mostra Em breve e as suas faturas continuam sendo emitidas como documento comercial. Este recurso é novo e pode ainda não estar habilitado na sua conta. Se você não o vir, fale conosco.
Os 12 países em resumo
| País | Impostos com que a sua conta começa | Documento que o Cord emite | Autoridade ou integração | Pagamento online | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| México | IVA 16%, IVA 8% fronteira, isento, retenções de IVA e ISR | CFDI 4.0 a partir do Starter; pró-forma no Grátis | SAT, timbrado com o seu CSD | Cartão, Mercado Pago; SPEI em MXN em orçamentos e faturas (nas faturas, em habilitação) | Disponível |
| Estados Unidos | Sales tax do seu estado e isento | Fatura comercial | Sem autoridade de fatura; o sales tax é registrado para a sua declaração | Cartão; débito ACH e transferência ACH ou wire (USD) novos | Disponível; sales tax por endereço novo |
| Canadá | GST, HST e a alíquota combinada da sua província (GST + QST, PST ou RST) | Fatura comercial | Não se aplica | Cartão; débito pré-autorizado (CAD) novo | Disponível |
| Brasil | Sem alíquota nacional: somente Isento | Fatura comercial; NFS-e para serviços e NF-e para produtos | Sistema Nacional NFS-e e SEFAZ do seu estado | Mercado Pago | NFS-e e NF-e em ativação |
| Espanha | IVA 21, 10 e 4%, isenções com causa, IRPF; IGIC nas Canárias | Pró-forma; fatura registrada com Verifactu | AEAT | Cartão; débito e transferência SEPA (EUR) novos | Verifactu em beta; fatura eletrônica entre empresas em breve |
| Reino Unido | VAT 20 e 5%, zero-rated, exempt | Fatura comercial | Não se aplica | Cartão; débito Bacs e transferência bancária (GBP) novos | Disponível |
| Alemanha | USt. 19 e 7%, steuerfrei | Fatura comercial com XRechnung, ZUGFeRD e Peppol para download | Não se aplica: o Cord gera os arquivos, não os transmite | Cartão; débito e transferência SEPA (EUR) novos | Disponível |
| França | TVA 20, 10, 5,5 e 2,1%, exonéré | Fatura comercial com Factur-X e as menções da reforma | Plataforma autorizada (PA) | Cartão; débito e transferência SEPA (EUR) novos | Emissão pela plataforma em ativação |
| Colômbia | IVA 19 e 5%, isento, ReteIVA, ReteFuente | Fatura comercial; fatura eletrônica validada | DIAN | Mercado Pago | Em ativação |
| Argentina | IVA 21, 10,5 e 27%, isento | Fatura comercial; fatura A, B ou C com CAE | ARCA | Mercado Pago | Em ativação |
| Chile | IVA 19% calculado por documento, isento | Fatura comercial; DTE 33, 34, 56 e 61 | SII | Mercado Pago | Em ativação |
| Peru | IGV 18%, exonerado, inafecto | Fatura comercial; fatura e nota de crédito eletrônicas | SUNAT | Mercado Pago | Em ativação |
Como ler o status:
- Disponível: funciona hoje para toda conta do país, no plano indicado.
- Novo: construído e testado com serviços simulados, mas recém-lançado; pode ainda não estar habilitado na sua conta.
- Em ativação: a integração está construída e testada contra as especificações da autoridade, e o Cord a ativa país por país. Enquanto isso, a seção de Configurações mostra Em breve, não exibe campos e as suas faturas são emitidas como fatura comercial.
- Em breve: o Cord já o construiu, mas depende de algo externo (que a autoridade publique o seu serviço ou que o Cord conclua um trâmite).
Qual documento é emitido
O tipo de documento é definido no momento da emissão e fica salvo: um documento já emitido conserva o seu tipo mesmo que depois você mude de plano ou de configuração.
| Situação | Documento |
|---|---|
| Plano Grátis, qualquer país | Fatura comercial (pró-forma no México e na Espanha) |
| Starter ou superior no México | CFDI 4.0, com o seu CSD carregado. Você pode escolher pró-forma. |
| Starter ou superior na Espanha, com Verifactu ativo e certificado | Fatura registrada com Verifactu. Sem isso, pró-forma. |
| Starter ou superior em um país com integração com a autoridade pronta (AR, BR, CL, CO, PE) | Comprovante eletrônico autorizado pela autoridade. Se você escolher a opção comercial, sai uma pró-forma. |
| Qualquer outro caso | Fatura comercial com número sequencial |
- Fatura comercial: número sequencial por organização, impostos e retenções por item, dados fiscais das duas partes e uma cópia imutável. O PDF dela informa que é um documento comercial não apresentado a nenhuma autoridade.
- Pró-forma: documento comercial que diz expressamente que não substitui uma fatura fiscal. Serve para receber, não para deduzir.
- Comprovante fiscal: aquele que a autoridade autoriza ou registra (CFDI, registro de Verifactu, CAE da ARCA, NFS-e, NF-e, CDR da SUNAT, DTE aceito pelo SII, CUFE da DIAN). O número legal dele substitui o número interno.
Documentos de teste
Um documento emitido no ambiente de teste de uma autoridade (homologação, beta, certificação ou habilitação) mostra sem validade fiscal, tem um número com prefixo de teste, não pode ser pago online e não consome a sua cota de documentos fiscais.
Impostos por item, no idioma do país
Em todos os países, o imposto acompanha cada item, não o documento: você pode combinar um serviço tributado com um produto isento, ou duas alíquotas diferentes, na mesma fatura. Cada documento imprime uma linha por alíquota.
- Ao criar a conta, o Cord cadastra as alíquotas padrão do país (e do território quando o imposto muda: província do Canadá, Canárias, Ceuta e Melilla, estado dos Estados Unidos). Elas são um ponto de partida editável: quem decide é o negócio.
- O Brasil começa sem alíquota nacional de propósito: não há uma para sugerir.
- O arredondamento também é do país: o Chile calcula o IVA uma vez por documento, como exige o SII; os demais arredondam por item.
- As retenções são subtraídas do total e calculadas sobre a sua própria base: o subtotal, o IVA (ReteIVA da Colômbia) ou apenas o valor tributado (retenção de IVA do México).
Identificação fiscal validada
O Cord valida a identificação fiscal do negócio e dos clientes dele com a regra de cada país antes de salvá-la: na organização, no cadastro do cliente, na importação de clientes, na API, no servidor MCP e ao criar um cliente a partir de um orçamento.
| País | Identificação | O que é verificado |
|---|---|---|
| México | RFC | Formato, data e dígito verificador do SAT; aceita os genéricos XAXX010101000 e XEXX010101000 |
| Estados Unidos | EIN / Tax ID | Nove dígitos e prefixo atribuído pelo IRS; para pessoa física, SSN ou ITIN |
| Canadá | BN / GST/HST no. | Nove dígitos com dígito de controle, sozinho ou com a sua conta de programa (RT0001); número de QST |
| Brasil | CNPJ / CPF | Dígitos verificadores; aceita o CNPJ alfanumérico |
| Espanha | NIF / CIF | NIF, NIE e CIF com a letra ou o dígito de controle, com ou sem o prefixo ES |
| Reino Unido | VAT reg. no. | Módulo 97 do HMRC; também o Company Number |
| Alemanha | Steuernummer / USt-IdNr. | USt-IdNr. com o dígito de controle; Steuernummer pelo formato |
| França | SIREN / N° TVA | SIREN e SIRET com o dígito de controle; a chave da TVA calculada a partir do SIREN |
| Colômbia | NIT | Dígito de verificação quando escrito com hífen |
| Argentina | CUIT | Prefixo e dígito verificador |
| Chile | RUT | Dígito verificador, incluindo o K |
| Peru | RUC | Prefixo e dígito verificador |
O que não pode ser comprovado como errado é aceito: uma rejeição falsa deixaria você sem poder faturar.
Série por emitente
Fora do México, a numeração pertence ao emitente, não à conta do Cord. Se duas organizações do Cord tiverem a mesma identificação fiscal, elas não podem numerar com a mesma série: ao salvar os seus dados fiscais, o Cord pede que você escolha outra (por exemplo, adicionando um 2 ao prefixo). Assim, duas faturas do seu negócio nunca repetem o número. Na Espanha, a série também inclui o ano do exercício e a numeração recomeça a cada ano.
Pagamento online por país
| Método | Países | Moeda |
|---|---|---|
| Cartão com o Cord Payments | MX, US, CA, ES, GB, DE, FR | A da fatura, se o processador a aceitar |
 SPEI automático |
MX | Somente MXN |
 Transferência SEPA automática |
ES, DE, FR | Somente EUR |
| Transferência bancária automática (Faster Payments, Bacs ou CHAPS) | GB | Somente GBP |
| ACH e wire automáticos (wire doméstico) | US | Somente USD |
| Débito SEPA |
ES, DE, FR | Somente EUR |
| Débito Bacs | GB | Somente GBP |
| Débito em conta bancária ACH | US | Somente USD |
| Débito pré-autorizado (Canadá) | CA | Somente CAD |
 Mercado Pago |
MX, BR, CO, AR, CL, PE | A que o Mercado Pago aceitar na sua conta |
| Transferência manual | Todos os 12 | Qualquer uma, registrada manualmente |
No Brasil, na Colômbia, na Argentina, no Chile e no Peru, o Cord Payments não abre contas: o pagamento online é feito com o Mercado Pago, e Configurações › Pagamentos › Conta informa isso antes de você começar o cadastro.
- Transferência bancária com referência (SEPA, Reino Unido, ACH ou wire): cada cliente tem uma conta fixa para pagar você e cada pagamento tem a sua própria referência, com a qual o Cord o concilia. É oferecida no link da fatura e na página de pagamento do orçamento, somente se o documento tiver um cliente vinculado. Canadá, Brasil, Colômbia, Argentina, Chile e Peru não têm transferência automática. Veja Transferência bancária com referência.
- Débito automático (SEPA, Bacs, ACH ou débito pré-autorizado): é oferecido no link da fatura, no portal do cliente e como método salvo para o pagamento automático, somente em faturas na moeda dele. Veja Débito automático.
- Os dois são ativados em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento e só são oferecidos quando o processador de pagamentos ativa o método na sua conta. O SPEI no México continua igual.
Este recurso é novo e pode ainda não estar habilitado na sua conta. Se você não o vir, fale conosco.
Limites por plano
| Plano | Faturas comerciais e pró-formas por mês | Documentos fiscais incluídos por mês |
|---|---|---|
| Grátis | 10 | Sem emissão fiscal incluída |
| Starter | Ilimitadas | 30 |
| Profissional | Ilimitadas | 200 |
| Scale | Ilimitadas | 500 |
| Developer | Ilimitadas | 1.000 |
- Conta como documento fiscal cada comprovante que a autoridade autoriza ou registra, em qualquer país: um CFDI (também cada complemento de pagamento), um registro de Verifactu, um comprovante da ARCA, uma NFS-e, uma NF-e, uma fatura da SUNAT, um DTE ou uma fatura da DIAN.
- Os rascunhos e os documentos de teste não contam.
- A partir do Starter, os documentos fiscais adicionais são cobrados como excedente da sua assinatura. Veja Sua assinatura do Cord.
- Nos Estados Unidos, o sales tax calculado por endereço tem a sua própria cota mensal. Veja Estados Unidos.
Problemas comuns
O meu país mostra Em breve em Configurações. A integração do seu país está em ativação. As suas faturas são emitidas como fatura comercial e você pode recebê-las normalmente; quando a integração for ativada para a sua conta, a seção mostrará os campos dela.
A minha fatura saiu como pró-forma. No México e na Espanha, uma fatura sem emissão fiscal é uma pró-forma. Verifique o seu plano (Starter ou superior) e se o seu certificado está carregado e válido.
O Cord rejeita a identificação fiscal do meu cliente. O dígito verificador não coincide com a regra do país. Confira o número no comprovante de inscrição do seu cliente; a mensagem diz qual dado revisar.
O meu país não tem a alíquota de que preciso. Adicione-a em Configurações › Impostos com + Novo imposto. As alíquotas cadastradas são um ponto de partida, não uma lista fechada.