Facturación por país
Un solo motor de facturación que habla el idioma fiscal de cada país: sus impuestos, su identificador, su autoridad y sus métodos de cobro.
Qué es
Cord ofrece doce países: México, Estados Unidos, Canadá, Brasil, España, Reino Unido, Alemania, Francia, Colombia, Argentina, Chile y Perú. El país que eliges al crear tu cuenta decide cinco cosas a la vez:
- Los impuestos con los que nace tu catálogo, con su nombre local (IVA, VAT, GST, Sales tax, TVA, USt., IGV) y sus tasas estándar, listas para editar en Ajustes › Impuestos.
- El identificador fiscal que se pide al negocio y a sus clientes (RFC, EIN, NIF, CNPJ, RUT…), validado con su dígito verificador antes de guardarlo.
- Qué documento emite Cord: un comprobante fiscal registrado ante la autoridad del país cuando Cord tiene ese riel, o una factura comercial con folio consecutivo cuando no lo tiene.
- La forma del PDF: la zona horaria del país y las menciones legales que exige, en el idioma de su ley. El resto del PDF sale en el idioma de tu cliente o, si no tiene uno, en el de tu cuenta; en Francia, el francés va siempre primero (ver Idioma de la factura).
- Cómo te pagan en línea: Cord Payments (tarjeta; SPEI en México; transferencia con referencia en España, Alemania, Francia, Reino Unido y Estados Unidos; domiciliación SEPA, Bacs, ACH o débito preautorizado de Canadá, según el país) o Mercado Pago donde Cord Payments no llega.
Cada país tiene su página con todo el detalle: impuestos, datos que se capturan, tipos de documento, cómo se ve el estado ante la autoridad, cómo se anula o corrige y lo que Cord todavía no cubre.
Los rieles que registran facturas ante una autoridad fiscal se encienden país por país: Verifactu en España ya está encendido, en beta; la plataforma autorizada en Francia, ARCA, NFS-e, NF-e, SUNAT, el SII y la DIAN siguen su propio calendario. Mientras uno está en activación, su sección en Ajustes dice Próximamente y tus facturas se siguen emitiendo como documento comercial. Esta función es nueva y puede no estar habilitada todavía en tu cuenta. Si no la ves, escríbenos.
Los 12 países de un vistazo
| País | Impuestos con que nace tu cuenta | Documento que emite Cord | Autoridad o riel | Cobro en línea | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| México | IVA 16 %, IVA 8 % frontera, exento, retenciones de IVA e ISR | CFDI 4.0 desde Starter; proforma en Gratis | SAT, timbrado con tu CSD | Tarjeta, Mercado Pago; SPEI en MXN en cotizaciones y facturas (en facturas, en habilitación) | Disponible |
| Estados Unidos | Sales tax estatal de tu estado y exento | Factura comercial | Sin autoridad de factura; el sales tax se registra para tu declaración | Tarjeta; cargo ACH y transferencia ACH o wire (USD) nuevos | Disponible; sales tax por dirección nuevo |
| Canadá | GST, HST y la combinada de tu provincia (GST + QST, PST o RST) | Factura comercial | No aplica | Tarjeta; débito preautorizado (CAD) nuevo | Disponible |
| Brasil | Sin tasa nacional: solo Isento | Factura comercial; NFS-e para servicios y NF-e para productos | Sistema Nacional NFS-e y SEFAZ de tu estado | Mercado Pago | NFS-e y NF-e en activación |
| España | IVA 21, 10 y 4 %, exenciones con causa, IRPF; IGIC en Canarias | Proforma; factura registrada con Verifactu | AEAT | Tarjeta; domiciliación y transferencia SEPA (EUR) nuevas | Verifactu en beta; factura electrónica entre empresas próximamente |
| Reino Unido | VAT 20 y 5 %, zero-rated, exempt | Factura comercial | No aplica | Tarjeta; domiciliación Bacs y transferencia bancaria (GBP) nuevas | Disponible |
| Alemania | USt. 19 y 7 %, steuerfrei | Factura comercial con XRechnung, ZUGFeRD y Peppol descargables | No aplica: Cord genera los archivos, no los transmite | Tarjeta; domiciliación y transferencia SEPA (EUR) nuevas | Disponible |
| Francia | TVA 20, 10, 5,5 y 2,1 %, exonéré | Factura comercial con Factur-X y las menciones de la reforma | Plataforma autorizada (PA) | Tarjeta; domiciliación y transferencia SEPA (EUR) nuevas | Emisión por plataforma en activación |
| Colombia | IVA 19 y 5 %, exento, ReteIVA, ReteFuente | Factura comercial; factura electrónica validada | DIAN | Mercado Pago | En activación |
| Argentina | IVA 21, 10,5 y 27 %, exento | Factura comercial; factura A, B o C con CAE | ARCA | Mercado Pago | En activación |
| Chile | IVA 19 % calculado por documento, exento | Factura comercial; DTE 33, 34, 56 y 61 | SII | Mercado Pago | En activación |
| Perú | IGV 18 %, exonerado, inafecto | Factura comercial; factura y nota de crédito electrónicas | SUNAT | Mercado Pago | En activación |
Cómo leer el estado:
- Disponible: funciona hoy para toda cuenta del país, con el plan que se indica.
- Nuevo: construido y probado con servicios simulados, pero recién liberado; puede no estar habilitado todavía en tu cuenta.
- En activación: el riel está construido y probado contra las especificaciones de la autoridad, y Cord lo enciende país por país. Mientras tanto, la sección de Ajustes dice Próximamente, no muestra campos y tus facturas se emiten como factura comercial.
- Próximamente: Cord ya lo construyó pero depende de algo externo (que la autoridad publique su servicio, o que Cord complete un trámite).
Qué documento se emite
El tipo de documento se decide al emitir y queda guardado: un documento ya emitido conserva su tipo aunque después cambies de plan o de configuración.
| Situación | Documento |
|---|---|
| Plan Gratis, cualquier país | Factura comercial (proforma en México y España) |
| Starter o superior en México | CFDI 4.0, con tu CSD cargado. Puedes elegir proforma. |
| Starter o superior en España, con Verifactu activo y certificado | Factura registrada con Verifactu. Sin eso, proforma. |
| Starter o superior en un país con riel de autoridad listo (AR, BR, CL, CO, PE) | Comprobante electrónico autorizado por la autoridad. Si eliges la opción comercial, sale una proforma. |
| Cualquier otro caso | Factura comercial con folio consecutivo |
- Factura comercial: folio consecutivo por organización, impuestos y retenciones por línea, datos fiscales de las dos partes y una copia inmutable. Su PDF dice que es un documento comercial no presentado ante ninguna autoridad.
- Proforma: documento comercial que dice expresamente que no sustituye una factura fiscal. Sirve para cobrar, no para deducir.
- Comprobante fiscal: el que la autoridad autoriza o registra (CFDI, registro de Verifactu, CAE de ARCA, NFS-e, NF-e, CDR de SUNAT, DTE aceptado por el SII, CUFE de la DIAN). Su número legal reemplaza al folio interno.
Documentos de prueba
Un documento emitido en el ambiente de pruebas de una autoridad (homologación, beta, certificación o habilitación) dice sin validez fiscal, lleva un número con prefijo de prueba, no se puede pagar en línea y no consume tu cuota de documentos fiscales.
Impuestos por línea, en el idioma del país
En todos los países el impuesto viaja con cada concepto, no con el documento: puedes mezclar un servicio gravado con un producto exento, o dos tasas distintas, en la misma factura. Cada documento imprime un renglón por tasa.
- Al crear la cuenta, Cord siembra las tasas estándar del país (y del territorio cuando cambia el impuesto: provincia de Canadá, Canarias, Ceuta y Melilla, estado de Estados Unidos). Son un punto de partida editable: el negocio manda.
- Brasil nace sin tasa nacional a propósito: no hay una que sugerir.
- El redondeo también es del país: Chile calcula el IVA una vez por documento, como lo exige el SII; el resto redondea por línea.
- Las retenciones se restan del total y se calculan sobre su base: el subtotal, el IVA (ReteIVA de Colombia) o solo lo gravado (retención de IVA de México).
Identificador fiscal validado
Cord valida el identificador fiscal del negocio y de sus clientes con la regla de cada país antes de guardarlo: en la organización, en la ficha del cliente, en la importación de clientes, en la API, en el servidor MCP y al crear un cliente desde una cotización.
| País | Identificador | Qué se comprueba |
|---|---|---|
| México | RFC | Forma, fecha y dígito verificador del SAT; acepta los genéricos XAXX010101000 y XEXX010101000 |
| Estados Unidos | EIN / Tax ID | Nueve dígitos y prefijo asignado por el IRS; a una persona, SSN o ITIN |
| Canadá | BN / GST/HST no. | Nueve dígitos con dígito de control, solo o con su cuenta de programa (RT0001); número de QST |
| Brasil | CNPJ / CPF | Dígitos verificadores; acepta el CNPJ alfanumérico |
| España | NIF / CIF | NIF, NIE y CIF con su letra o dígito de control, con o sin prefijo ES |
| Reino Unido | VAT reg. no. | Módulo 97 del HMRC; también Company Number |
| Alemania | Steuernummer / USt-IdNr. | USt-IdNr. con su dígito de control; Steuernummer por su forma |
| Francia | SIREN / N° TVA | SIREN y SIRET con su dígito de control; la clave de la TVA calculada del SIREN |
| Colombia | NIT | Dígito de verificación cuando se escribe con guion |
| Argentina | CUIT | Prefijo y dígito verificador |
| Chile | RUT | Dígito verificador, incluida la K |
| Perú | RUC | Prefijo y dígito verificador |
Lo que no se puede demostrar mal se acepta: un falso rechazo te dejaría sin poder facturar.
Serie por emisor
Fuera de México, la numeración es del emisor, no de la cuenta de Cord. Si dos organizaciones de Cord tienen el mismo identificador fiscal, no pueden numerar con la misma serie: al guardar tus datos fiscales, Cord te pide elegir otra (por ejemplo, agregando un 2 al prefijo). Así dos facturas de tu negocio nunca repiten número. En España la serie lleva además el año del ejercicio y la numeración vuelve a empezar cada año.
Cobro en línea por país
| Método | Países | Divisa |
|---|---|---|
| Tarjeta con Cord Payments | MX, US, CA, ES, GB, DE, FR | La de la factura, si el procesador la admite |
| MX | Solo MXN | |
| ES, DE, FR | Solo EUR | |
| Transferencia bancaria automática (Faster Payments, Bacs o CHAPS) | GB | Solo GBP |
| ACH y wire automáticos (wire nacional) | US | Solo USD |
| ES, DE, FR | Solo EUR | |
| Domiciliación Bacs | GB | Solo GBP |
| Cargo a cuenta bancaria ACH | US | Solo USD |
| Débito preautorizado (Canadá) | CA | Solo CAD |
| MX, BR, CO, AR, CL, PE | La que Mercado Pago admita en tu cuenta | |
| Transferencia manual | Los 12 | Cualquiera, registrada a mano |
En Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú Cord Payments no abre cuentas: el cobro en línea es con Mercado Pago, y Ajustes › Cobros › Cuenta lo dice antes de empezar el alta.
- Transferencia con referencia (SEPA, Reino Unido, ACH o wire): cada cliente tiene una cuenta fija para pagarte y cada pago lleva su propia referencia, con la que Cord lo concilia. Se ofrece en el link de la factura y en la página de pago de la cotización, solo si el documento tiene un cliente vinculado. Canadá, Brasil, Colombia, Argentina, Chile y Perú no tienen transferencia automática. Ver Transferencia con referencia.
- Domiciliación (SEPA, Bacs, ACH o débito preautorizado): se ofrece en el link de la factura, en el portal del cliente y como método guardado para el cobro automático, solo en facturas en su divisa. Ver Domiciliación bancaria.
- Las dos se encienden en Ajustes › Cobros › Métodos de pago y solo se ofrecen cuando el procesador de pagos activa el método en tu cuenta. SPEI en México sigue igual.
Esta función es nueva y puede no estar habilitada todavía en tu cuenta. Si no la ves, escríbenos.
Límites por plan
| Plan | Facturas comerciales y proformas al mes | Documentos fiscales incluidos al mes |
|---|---|---|
| Gratis | 10 | No incluye emisión fiscal |
| Starter | Ilimitadas | 30 |
| Pro | Ilimitadas | 200 |
| Scale | Ilimitadas | 500 |
| Developer | Ilimitadas | 1,000 |
- Cuenta como documento fiscal cada comprobante que la autoridad autoriza o registra, en cualquier país: un CFDI (también cada complemento de pago), un registro de Verifactu, un comprobante de ARCA, una NFS-e, una NF-e, una factura de SUNAT, un DTE o una factura de la DIAN.
- Los borradores y los documentos de prueba no cuentan.
- Desde Starter, los documentos fiscales adicionales se cobran como excedente de tu suscripción. Ver Tu suscripción a Cord.
- En Estados Unidos, el sales tax calculado por dirección tiene su propia cuota mensual. Ver Estados Unidos.
Problemas comunes
Mi país dice Próximamente en Ajustes. El riel de tu país está en activación. Tus facturas se emiten como factura comercial y puedes cobrarlas con normalidad; cuando el riel se active para tu cuenta, la sección mostrará sus campos.
Mi factura salió como proforma. En México y España, una factura sin emisión fiscal es proforma. Revisa tu plan (Starter o superior) y que tu certificado esté cargado y vigente.
Cord rechaza el identificador de mi cliente. El dígito verificador no coincide con la regla del país. Revisa el número en la constancia de tu cliente; el mensaje dice qué dato revisar.
Mi país no tiene la tasa que necesito. Agrégala en Ajustes › Impuestos con + Nuevo impuesto. Las tasas sembradas son un punto de partida, no una lista cerrada.