Chile
Documentos tributarios electrónicos timbrados, firmados y enviados directo al SII, con tus folios y tu certificado.
Qué es
En Chile cada factura es un documento tributario electrónico (DTE) que debe llegar al SII. Cord lo emite directo, sin proveedor intermediario: toma el folio del archivo que autorizó el SII, le pone el timbre electrónico, lo firma con tu certificado, lo envía al SII, consulta su veredicto e imprime el timbre (PDF417) en el PDF, con la copia cedible.
La factura electrónica con el SII está construida y en activación: Cord la enciende país por país. Mientras tanto, Ajustes › Perfil fiscal dice Próximamente y tus facturas se emiten como factura comercial sin validez tributaria. Esta función es nueva y puede no estar habilitada todavía en tu cuenta. Si no la ves, escríbenos.
| En Chile | |
|---|---|
| Divisa por defecto | CLP, en pesos enteros (otra divisa sería exportación) |
| Impuesto | IVA 19 %, calculado una vez por documento |
| Identificador fiscal | RUT, validado con su dígito verificador (incluida la K) |
| Documento | Factura comercial hoy; DTE 33, 34, 56 y 61 al activarse |
| Autoridad | Servicio de Impuestos Internos (SII) |
| Idioma del PDF | El de tu cliente o, si no tiene uno, el de tu cuenta; el recuadro y las leyendas del SII, en español |
| Cobro en línea | Mercado Pago |
Requisitos
- Plan: Starter o superior para emitir DTE. En Gratis, factura comercial (10 al mes).
- Estar autorizado como emisor electrónico ante el SII (con sistema de mercado), con la resolución que te asigna.
- El certificado digital de la persona autorizada ante el SII para firmar tus documentos (
.pfx/.p12), emitido por una entidad certificadora acreditada. Su costo lo pagas directo a ella. - Los folios (CAF) que descargas del SII por tipo de documento.
- Permisos: Ajustes para el perfil fiscal, los folios y el certificado; Cotizaciones para emitir; Cobranza para notas de crédito.
Configura tu cuenta
- En Ajustes › Perfil fiscal completa la razón social y tu RUT en Identidad de facturación.
- En Datos del emisor, captura tu giro tal como está inscrito, tus códigos de actividad económica (hasta 4), la unidad del SII que te corresponde, la comuna, la ciudad, la sucursal si tienes, y el número y la fecha de tu resolución (0 en certificación).
- En Folios (CAF), sube el archivo de folios de cada tipo tal como lo descargaste del SII. Cord comprueba que sea de tu RUT y de un tipo que emite.
- En Certificado digital, sube el
.pfx/.p12, su contraseña y el RUT del titular si Cord no lo puede leer del certificado. - En cada cliente chileno, captura su giro y su comuna: el SII los exige en cada factura.
Tipos de documento
| Tipo | Cuándo |
|---|---|
| Factura electrónica (33) | Venta con IVA. |
| Factura no afecta o exenta (34) | Cuando todos los conceptos son exentos. |
| Nota de crédito (61) | Anula (CodRef 1) o corrige montos (CodRef 3) de un documento aceptado. |
| Nota de débito (56) | Cobra un monto adicional sobre un documento aceptado (intereses, diferencia de precio) o anula completa una nota de crédito. |
La nota de débito se crea desde el panel del SII de un documento aceptado (Emitir nota de débito): nace como borrador y se emite como cualquier factura. Sus folios vienen de un CAF 56.
Impuestos e IVA por documento
- IVA 19 % (predeterminado) y Exento. El IVA se calcula una vez por documento, sobre el neto total, como lo exige el formato del SII: así lo calcula Cord en toda la app, no solo en el DTE, y lo que tu cliente vio es lo que se declara.
- Retención de honorarios 15,25 % (2026): la aplica quien paga la boleta de honorarios, nace no predeterminada y no se emite en un DTE: Cord rechaza una factura con retenciones.
- Los montos van en pesos enteros.
Folios (CAF)
- Cada documento usa un folio de un archivo que autoriza el SII. Un folio usado no se reutiliza nunca, aunque el documento se rechace.
- Los folios de factura, nota de débito y nota de crédito vencen a los seis meses de su autorización.
- Ajustes muestra cuántos quedan de cada tipo y avisa “solicita más al SII” cuando quedan pocos: 20, o el 10 % del rango si es mayor.
- Un archivo de folios del que no se usó ninguno se puede quitar y volver a subir.
Estado ante el SII
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Aceptado por el SII | Con su folio y número de envío; si hubo reparos, se listan. |
| En validación en el SII | El SII valida cada envío después de recibirlo; Cord consulta su veredicto y termina la factura sola. |
| Esperando la confirmación del SII | Cord consulta el estado antes de hacer nada. |
| El SII rechazó el documento | Con el motivo. El folio queda usado; el reintento toma otro. |
Aceptado el documento, el panel ofrece el XML del DTE (dentro de un envío dirigido al RUT de tu cliente) y la copia cedible de las facturas 33 y 34, con el acuse de recibo de la Ley 19.983. El PDF imprime el recuadro con RUT, tipo y folio, la unidad del SII y el timbre PDF417 con la leyenda de verificación.
Anular o corregir
Un DTE aceptado no se anula ante el SII: se anula o corrige con una nota de crédito que lo referencia (CodRef 1 si anula el total, 3 si corrige montos). Una nota de crédito se anula con una nota de débito.
Certificación ante el SII
Si todavía no eres emisor electrónico, Cord te acompaña en la certificación desde Ajustes › Perfil fiscal › Certificación ante el SII, mientras tu cuenta está en el ambiente de certificación:
- Set de pruebas: pega o abre el archivo que te asignó el SII. Cord arma cada caso, toma folios de certificación, los firma y los envía en un solo envío. Consultas el veredicto por tipo; con reparos o rechazos, el reintento usa folios nuevos.
- Libros: cuando el SII acepta el set, Cord envía también el libro de ventas y el libro de compras que pide tu set (en el de compras agregas el RUT de cada proveedor).
- Simulación: emite documentos representativos desde Facturas.
- Intercambio: recibe los documentos que te envía el SII y respóndelos (ver abajo).
- Muestras impresas: descarga el PDF de cada caso, con su copia cedible, y súbelos en el sitio del SII.
- Declaración de cumplimiento: la firma tu representante legal en el sitio del SII.
El set no puede incluir guía de despacho (52) ni su libro, documentos de exportación ni factura de compra emitida: Cord te lo dice al cargar el archivo, con su número de atención.
Intercambio con acuses
Cord recibe los DTE que te envían tus proveedores (en tu casilla de intercambio o subiendo el XML) y los responde, firmados con tu certificado:
- Acuse de recibo del envío y de cada documento al recibirlo.
- Resultado: aceptado, aceptado con discrepancias o rechazado con su motivo.
- Recibo de mercaderías o servicios (Ley 19.983) por lo recibido conforme.
- La misma decisión se registra en el SII (aceptación o reclamo) dentro de los ocho días corridos.
Una decisión no se cambia después de registrada.
Cobrar en línea
Cord Payments no abre cuentas en Chile: el cobro en línea es con Mercado Pago, en el link de la cotización y de la factura. También puedes registrar a mano una transferencia.
Límites por plan
| Plan | Facturas comerciales al mes | DTE incluidos al mes |
|---|---|---|
| Gratis | 10 | No incluye emisión fiscal |
| Starter | Ilimitadas | 30 |
| Pro | Ilimitadas | 200 |
| Scale | Ilimitadas | 500 |
| Developer | Ilimitadas | 1,000 |
Los documentos del set de pruebas y de certificación no cuentan.
Lo que Cord no cubre todavía
- Boleta electrónica (39/41): un cliente sin RUT se rechaza antes de tomar folio.
- Guía de despacho (52), factura de exportación (110–112) y boleta de honorarios.
- Retenciones en el DTE.
- Libros de compras y ventas fuera de la certificación: desde 2017 el Registro de Compras y Ventas del SII los reemplaza.
Problemas comunes
Ajustes dice Próximamente. La factura electrónica con el SII está en activación. Tus facturas salen como factura comercial.
La factura no se emite porque falta el giro o la comuna del cliente. Complétalos en su ficha.
Ajustes dice “solicita más al SII”. Quedan pocos folios de ese tipo: pide un CAF nuevo en el SII y súbelo.
El documento quedó en validación. El SII valida después de recibir; Cord consulta y lo termina solo.