Facturation par pays
Un seul moteur de facturation qui parle la langue fiscale de chaque pays : ses taxes, son identifiant fiscal, son autorité et ses moyens de paiement.
De quoi s’agit-il
Cord propose douze pays : le Mexique, les États-Unis, le Canada, le Brésil, l’Espagne, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, la Colombie, l’Argentine, le Chili et le Pérou. Le pays que vous choisissez lors de la création de votre compte détermine cinq choses à la fois :
- Les taxes avec lesquelles démarre votre catalogue, sous leur nom local (IVA, VAT, GST, Sales tax, TVA, USt., IGV) et avec leurs taux standard, prêtes à être modifiées dans Paramètres › Taxes.
- L’identifiant fiscal demandé à l’entreprise et à ses clients (RFC, EIN, NIF, CNPJ, RUT…), validé avec son chiffre de contrôle avant d’être enregistré.
- Le document qu’émet Cord : un document fiscal enregistré auprès de l’autorité du pays lorsque Cord dispose de ce rail, ou une facture commerciale avec un numéro séquentiel dans le cas contraire.
- La forme du PDF : le fuseau horaire du pays et les mentions légales qu’il exige, dans la langue de sa loi. Le reste du PDF s’affiche dans la langue de votre client ou, à défaut, dans celle de votre compte ; en France, le français vient toujours en premier (voir Langue de la facture).
- La façon dont vous êtes payé en ligne : Cord Payments (carte ; SPEI au Mexique ; virement avec référence en Espagne, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis ; prélèvement SEPA, Bacs, ACH ou prélèvement préautorisé canadien, selon le pays) ou Mercado Pago là où Cord Payments n’est pas disponible.
Chaque pays a sa propre page avec tous les détails : les taxes, les données à saisir, les types de document, l’affichage du statut auprès de l’autorité, la façon d’annuler ou de corriger et ce que Cord ne couvre pas encore.
Les rails qui enregistrent les factures auprès d’une autorité fiscale sont activés pays par pays : Verifactu en Espagne est déjà actif, en bêta ; la plateforme agréée en France, ARCA, NFS-e, NF-e, la SUNAT, le SII et la DIAN suivent leur propre calendrier. Tant qu’un rail est en cours d’activation, sa section dans Paramètres affiche Bientôt disponible et vos factures continuent d’être émises comme documents commerciaux. Cette fonctionnalité est nouvelle et n’est peut-être pas encore activée sur votre compte. Si vous ne la voyez pas, écrivez-nous.
Les 12 pays en un coup d’œil
| Pays | Taxes avec lesquelles démarre votre compte | Document qu’émet Cord | Autorité ou rail | Paiement en ligne | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Mexique | IVA 16 %, IVA 8 % région frontalière, exonéré, retenues d’IVA et d’ISR | CFDI 4.0 dès l’offre Starter ; pro forma avec l’offre Gratuite | SAT, timbré avec votre CSD | Carte, Mercado Pago ; SPEI en MXN sur les devis et les factures (sur les factures, en cours d’activation) | Disponible |
| États-Unis | Sales tax de votre État et exonéré | Facture commerciale | Pas d’autorité pour la facture ; la sales tax est enregistrée pour votre déclaration | Carte ; prélèvement ACH et virement ACH ou wire (USD), nouveaux | Disponible ; sales tax selon l’adresse, nouvelle |
| Canada | GST, HST et le taux combiné de votre province (GST + QST, PST ou RST) | Facture commerciale | Sans objet | Carte ; prélèvement préautorisé (CAD), nouveau | Disponible |
| Brésil | Pas de taux national : uniquement Isento | Facture non transmise ; NFS-e pour les services et NF-e pour les biens | Système national NFS-e et SEFAZ de votre État | Mercado Pago | NFS-e et NF-e en cours d’activation |
| Espagne | IVA 21, 10 et 4 %, exonérations avec motif, IRPF ; IGIC aux Canaries | Pro forma ; facture enregistrée avec Verifactu | AEAT | Carte ; prélèvement SEPA et virement SEPA (EUR), nouveaux | Verifactu en bêta ; facture électronique entre entreprises bientôt disponible |
| Royaume-Uni | VAT 20 et 5 %, zero-rated, exempt | Facture commerciale | Sans objet | Carte ; prélèvement Bacs et virement bancaire (GBP), nouveaux | Disponible |
| Allemagne | USt. 19 et 7 %, steuerfrei | Facture commerciale avec XRechnung, ZUGFeRD et Peppol téléchargeables | Sans objet : Cord génère les fichiers, il ne les transmet pas | Carte ; prélèvement SEPA et virement SEPA (EUR), nouveaux | Disponible |
| France | TVA 20, 10, 5,5 et 2,1 %, exonéré | Facture commerciale avec Factur-X et les mentions de la réforme | Plateforme agréée (PA) | Carte ; prélèvement SEPA et virement SEPA (EUR), nouveaux | Émission par la plateforme en cours d’activation |
| Colombie | IVA 19 et 5 %, exonéré, ReteIVA, ReteFuente | Facture commerciale ; facture électronique validée | DIAN | Mercado Pago | En cours d’activation |
| Argentine | IVA 21, 10,5 et 27 %, exonéré | Facture commerciale ; facture de type A, B ou C avec CAE | ARCA | Mercado Pago | En cours d’activation |
| Chili | IVA 19 % calculé par document, exonéré | Facture commerciale ; DTE 33, 34, 56 et 61 | SII | Mercado Pago | En cours d’activation |
| Pérou | IGV 18 %, exonerado, inafecto | Facture commerciale ; facture et avoir électroniques | SUNAT | Mercado Pago | En cours d’activation |
Comment lire le statut :
- Disponible : fonctionne aujourd’hui pour tous les comptes du pays, avec l’offre indiquée.
- Nouveau : développé et testé avec des services simulés, mais tout juste lancé ; il n’est peut-être pas encore activé sur votre compte.
- En cours d’activation : le rail est développé et testé selon les spécifications de l’autorité, et Cord l’active pays par pays. En attendant, la section de Paramètres affiche Bientôt disponible, ne montre aucun champ et vos factures sont émises comme factures commerciales.
- Bientôt disponible : Cord l’a déjà développé, mais il dépend d’un élément externe (que l’autorité publie son service, ou que Cord termine une démarche).
Quel document est émis
Le type de document est déterminé au moment de l’émission et reste enregistré : un document déjà émis conserve son type même si vous changez ensuite d’offre ou de configuration.
| Situation | Document |
|---|---|
| Offre Gratuite, n’importe quel pays | Facture commerciale (pro forma au Mexique et en Espagne) |
| Starter ou supérieure au Mexique | CFDI 4.0, avec votre CSD importé. Vous pouvez choisir le pro forma. |
| Starter ou supérieure en Espagne, avec Verifactu actif et un certificat | Facture enregistrée avec Verifactu. Sans cela, pro forma. |
| Starter ou supérieure dans un pays dont le rail de l’autorité est prêt (AR, BR, CL, CO, PE) | Document électronique autorisé par l’autorité. Si vous choisissez l’option commerciale, un pro forma est émis. |
| Tout autre cas | Facture commerciale avec numéro séquentiel |
- Facture commerciale : numéro séquentiel par organisation, taxes et retenues par ligne, informations fiscales des deux parties et copie inaltérable. Son PDF indique qu’il s’agit d’un document commercial qui n’a été déposé auprès d’aucune autorité.
- Pro forma : document commercial qui indique expressément qu’il ne remplace pas une facture fiscale. Il sert à encaisser, pas à déduire.
- Document fiscal : celui que l’autorité autorise ou enregistre (CFDI, enregistrement Verifactu, CAE de l’ARCA, NFS-e, NF-e, CDR de la SUNAT, DTE accepté par le SII, CUFE de la DIAN). Son numéro légal remplace le numéro interne.
Documents de test
Un document émis dans l’environnement de test d’une autorité (homologation, bêta, certification ou habilitation) porte la mention sans valeur fiscale, a un numéro avec un préfixe de test, ne peut pas être payé en ligne et ne consomme pas votre quota de documents fiscaux.
Taxes par ligne, dans la langue du pays
Dans tous les pays, la taxe accompagne chaque ligne, et non le document : vous pouvez associer un service taxé et un produit exonéré, ou deux taux différents, sur la même facture. Chaque document imprime une ligne de détail par taux.
- À la création du compte, Cord ajoute les taux standard du pays (et ceux du territoire lorsque la taxe varie : province canadienne, Canaries, Ceuta et Melilla, État américain). Ils constituent un point de départ modifiable : c’est l’entreprise qui décide.
- Le Brésil démarre volontairement sans taux national : il n’y en a aucun à suggérer.
- L’arrondi dépend aussi du pays : le Chili calcule l’IVA une seule fois par document, comme l’exige le SII ; les autres pays arrondissent par ligne.
- Les retenues sont déduites du total et calculées sur leur propre base : le sous-total, l’IVA (ReteIVA en Colombie) ou uniquement le montant taxé (retenue d’IVA au Mexique).
Identifiant fiscal validé
Cord valide l’identifiant fiscal de l’entreprise et de ses clients selon la règle de chaque pays avant de l’enregistrer : dans l’organisation, sur la fiche du client, lors de l’import de clients, dans l’API, dans le serveur MCP et lors de la création d’un client depuis un devis.
| Pays | Identifiant | Ce qui est vérifié |
|---|---|---|
| Mexique | RFC | Format, date et chiffre de contrôle du SAT ; accepte les génériques XAXX010101000 et XEXX010101000 |
| États-Unis | EIN / Tax ID | Neuf chiffres et préfixe attribué par l’IRS ; pour une personne physique, SSN ou ITIN |
| Canada | BN / GST/HST no. | Neuf chiffres avec chiffre de contrôle, seul ou avec son compte de programme (RT0001) ; numéro de QST |
| Brésil | CNPJ / CPF | Chiffres de contrôle ; accepte le CNPJ alphanumérique |
| Espagne | NIF / CIF | NIF, NIE et CIF avec leur lettre ou chiffre de contrôle, avec ou sans le préfixe ES |
| Royaume-Uni | VAT reg. no. | Modulo 97 du HMRC ; également le Company Number |
| Allemagne | Steuernummer / USt-IdNr. | USt-IdNr. avec son chiffre de contrôle ; Steuernummer selon son format |
| France | SIREN / N° TVA | SIREN et SIRET avec leur chiffre de contrôle ; la clé de TVA calculée à partir du SIREN |
| Colombie | NIT | Chiffre de vérification lorsqu’il est saisi avec un tiret |
| Argentine | CUIT | Préfixe et chiffre de contrôle |
| Chili | RUT | Chiffre de contrôle, y compris K |
| Pérou | RUC | Préfixe et chiffre de contrôle |
Ce dont on ne peut pas démontrer qu’il est erroné est accepté : un refus à tort vous empêcherait de facturer.
Série par émetteur
Hors du Mexique, la numérotation appartient à l’émetteur, et non au compte Cord. Si deux organisations Cord ont le même identifiant fiscal, elles ne peuvent pas numéroter avec la même série : lorsque vous enregistrez vos informations fiscales, Cord vous demande d’en choisir une autre (par exemple, en ajoutant un 2 au préfixe). Ainsi, deux factures de votre entreprise ne portent jamais le même numéro. En Espagne, la série comporte en outre l’année de l’exercice et la numérotation recommence chaque année.
Paiement en ligne par pays
| Moyen | Pays | Devise |
|---|---|---|
| Carte avec Cord Payments | MX, US, CA, ES, GB, DE, FR | Celle de la facture, si le prestataire la prend en charge |
 SPEI automatique |
MX | MXN uniquement |
 Virement SEPA automatique |
ES, DE, FR | EUR uniquement |
| Virement bancaire automatique (Faster Payments, Bacs ou CHAPS) | GB | GBP uniquement |
| Virements ACH et wire automatiques (wire domestique) | US | USD uniquement |
| Prélèvement SEPA |
ES, DE, FR | EUR uniquement |
| Prélèvement Bacs | GB | GBP uniquement |
| Prélèvement bancaire ACH | US | USD uniquement |
| Prélèvement préautorisé (Canada) | CA | CAD uniquement |
 Mercado Pago |
MX, BR, CO, AR, CL, PE | Celle que Mercado Pago prend en charge sur votre compte |
| Virement manuel | Les 12 | N’importe laquelle, enregistrée à la main |
Au Brésil, en Colombie, en Argentine, au Chili et au Pérou, Cord Payments n’ouvre pas de comptes : le paiement en ligne se fait avec Mercado Pago, et Paramètres › Paiements › Compte l’indique avant que vous ne commenciez l’inscription.
- Virement avec référence (SEPA, Royaume-Uni, ACH ou wire) : chaque client dispose d’un compte fixe pour vous payer et chaque paiement porte sa propre référence, grâce à laquelle Cord le rapproche. Il est proposé sur le lien de la facture et sur la page de paiement du devis, uniquement si un client est associé au document. Le Canada, le Brésil, la Colombie, l’Argentine, le Chili et le Pérou n’ont pas de virement automatique. Voir Virement avec référence.
- Prélèvement (SEPA, Bacs, ACH ou prélèvement préautorisé) : il est proposé sur le lien de la facture, dans le portail client et comme moyen enregistré pour le paiement automatique, uniquement sur les factures dans sa devise. Voir Prélèvement bancaire.
- Les deux s’activent dans Paramètres › Paiements › Moyens de paiement et ne sont proposés qu’une fois que le prestataire de paiement a activé le moyen sur votre compte. SPEI au Mexique reste inchangé.
Cette fonctionnalité est nouvelle et n’est peut-être pas encore activée sur votre compte. Si vous ne la voyez pas, écrivez-nous.
Limites par offre
| Offre | Factures commerciales et pro forma par mois | Documents fiscaux inclus par mois |
|---|---|---|
| Gratuit | 10 | Aucune émission fiscale incluse |
| Starter | Illimités | 30 |
| Professionnel | Illimités | 200 |
| Scale | Illimités | 500 |
| Developer | Illimités | 1 000 |
- Chaque document que l’autorité autorise ou enregistre compte comme document fiscal, dans n’importe quel pays : un CFDI (y compris chaque complément de paiement), un enregistrement Verifactu, un document de l’ARCA, une NFS-e, une NF-e, une facture de la SUNAT, un DTE ou une facture de la DIAN.
- Les brouillons et les documents de test ne comptent pas.
- À partir de Starter, les documents fiscaux supplémentaires sont facturés en dépassement sur votre abonnement. Voir Votre abonnement à Cord.
- Aux États-Unis, la sales tax calculée selon l’adresse a son propre quota mensuel. Voir États-Unis.
Problèmes courants
Mon pays affiche Bientôt disponible dans Paramètres. Le rail de votre pays est en cours d’activation. Vos factures sont émises comme factures commerciales et vous pouvez les encaisser normalement ; lorsque le rail sera activé pour votre compte, la section affichera ses champs.
Ma facture est sortie en pro forma. Au Mexique et en Espagne, une facture sans émission fiscale est un pro forma. Vérifiez votre offre (Starter ou supérieure) et que votre certificat est importé et en cours de validité.
Cord refuse l’identifiant fiscal de mon client. Le chiffre de contrôle ne correspond pas à la règle du pays. Vérifiez le numéro sur le justificatif de votre client ; le message indique quelle information vérifier.
Mon pays n’a pas le taux dont j’ai besoin. Ajoutez-le dans Paramètres › Taxes avec + Nouvelle taxe. Les taux ajoutés automatiquement sont un point de départ, pas une liste fermée.