Chili
Des documents fiscaux électroniques timbrés, signés et envoyés directement au SII, avec vos folios et votre certificat.
De quoi s’agit-il
Au Chili, chaque facture est un document fiscal électronique (DTE) qui doit parvenir au SII. Cord l’émet directement, sans prestataire intermédiaire : il prend le folio dans le fichier autorisé par le SII, lui appose le timbre électronique, le signe avec votre certificat, l’envoie au SII, interroge son verdict et imprime le timbre (PDF417) sur le PDF, avec la copie cessible.
La facture électronique avec le SII est développée et en cours d’activation : Cord l’active pays par pays. En attendant, Paramètres › Profil fiscal indique Bientôt disponible et vos factures sont émises en tant que factures commerciales sans valeur fiscale. Cette fonctionnalité est nouvelle et n’est peut-être pas encore activée sur votre compte. Si vous ne la voyez pas, écrivez-nous.
| Au Chili | |
|---|---|
| Devise par défaut | CLP, en pesos entiers (une autre devise relèverait de l’exportation) |
| Taxe | IVA 19 %, calculée une fois par document |
| Identifiant fiscal | RUT, validé avec son chiffre de contrôle (K compris) |
| Document | Facture commerciale aujourd’hui ; DTE 33, 34, 56 et 61 une fois activés |
| Autorité | Servicio de Impuestos Internos (SII) |
| Langue du PDF | Celle de votre client ou, à défaut, celle de votre compte ; le cadre et les mentions du SII, en espagnol |
| Paiement en ligne | Mercado Pago |
Prérequis
- Offre : Starter ou supérieure pour émettre des DTE. Dans l’offre Gratuite, facture commerciale (10 par mois).
- Être autorisé en tant qu’émetteur électronique auprès du SII (avec un logiciel du marché), avec la résolution qui vous est attribuée.
- Le certificat numérique de la personne autorisée auprès du SII à signer vos documents (
.pfx/.p12), délivré par une autorité de certification accréditée. Vous en réglez le coût directement auprès d’elle. - Les folios (CAF) que vous téléchargez depuis le SII par type de document.
- Droits : Paramètres pour le profil fiscal, les folios et le certificat ; Devis pour émettre ; Recouvrement pour les avoirs.
Configurer votre compte
- Dans Paramètres › Profil fiscal, complétez la raison sociale et votre RUT dans Identité de facturation.
- Dans Données de l’émetteur, saisissez votre activité (giro) telle qu’elle est enregistrée, vos codes d’activité économique (jusqu’à 4), l’unité du SII dont vous dépendez, la commune, la ville, l’établissement secondaire le cas échéant, ainsi que le numéro et la date de votre résolution (0 en certification).
- Dans Folios (CAF), téléchargez le fichier de folios de chaque type tel que vous l’avez obtenu du SII. Cord vérifie qu’il correspond à votre RUT et à un type qu’il émet.
- Dans Certificat numérique, téléchargez le
.pfx/.p12, son mot de passe et le RUT du titulaire si Cord ne peut pas le lire dans le certificat. - Pour chaque client chilien, saisissez son activité (giro) et sa commune : le SII les exige sur chaque facture.
Types de document
| Type | Quand |
|---|---|
| Facture électronique (33) | Vente avec IVA. |
| Facture non soumise ou exonérée (34) | Lorsque toutes les lignes sont exonérées. |
| Avoir (61) | Annule (CodRef 1) ou corrige les montants (CodRef 3) d’un document accepté. |
| Note de débit (56) | Facture un montant supplémentaire sur un document accepté (intérêts, différence de prix) ou annule intégralement un avoir. |
La note de débit se crée depuis le panneau SII d’un document accepté (Émettre une note de débit) : elle naît en brouillon et s’émet comme n’importe quelle facture. Ses folios proviennent d’un CAF 56.
Taxes et IVA par document
- IVA 19 % (par défaut) et Exento. L’IVA est calculée une fois par document, sur le montant net total, comme l’exige le format du SII : Cord la calcule ainsi dans toute l’application, et pas seulement dans le DTE, et ce que votre client a vu est ce qui est déclaré.
- Retenue sur honoraires de 15,25 % (2026) : elle est appliquée par celui qui règle la boleta de honorarios, n’est pas proposée par défaut et ne s’émet pas dans un DTE : Cord refuse une facture comportant des retenues.
- Les montants sont exprimés en pesos entiers.
Folios (CAF)
- Chaque document utilise un folio issu d’un fichier autorisé par le SII. Un folio utilisé n’est jamais réutilisé, même si le document est refusé.
- Les folios de facture, de note de débit et d’avoir expirent six mois après leur autorisation.
- Paramètres affiche le nombre restant pour chaque type et indique « demandez-en d’autres au SII » lorsqu’il en reste peu : 20, ou 10 % de la plage si ce nombre est supérieur.
- Un fichier de folios dont aucun n’a été utilisé peut être retiré puis téléchargé à nouveau.
Statut auprès du SII
| Statut | Signification |
|---|---|
| Accepté par le SII | Avec son folio et son numéro d’envoi ; s’il y a eu des observations, elles sont listées. |
| En cours de validation par le SII | Le SII valide chaque envoi après l’avoir reçu ; Cord interroge son verdict et finalise la facture automatiquement. |
| En attente de la confirmation du SII | Cord interroge le statut avant toute autre action. |
| Le SII a rejeté le document | Avec le motif. Le folio reste consommé ; la nouvelle tentative en prend un autre. |
Une fois le document accepté, le panneau propose le XML du DTE (dans un envoi adressé au RUT de votre client) et la copie cessible des factures 33 et 34, avec l’accusé de réception de la loi 19.983. Le PDF imprime l’encadré avec le RUT, le type et le folio, l’unité du SII et le timbre PDF417 avec la mention de vérification.
Annuler ou corriger
Un DTE accepté ne s’annule pas auprès du SII : il s’annule ou se corrige avec un avoir qui y fait référence (CodRef 1 s’il annule le total, 3 s’il corrige des montants). Un avoir s’annule avec une note de débit.
Certification auprès du SII
Si vous n’êtes pas encore émetteur électronique, Cord vous accompagne dans la certification depuis Paramètres › Profil fiscal › Certification auprès du SII, tant que votre compte se trouve dans l’environnement de certification :
- Jeu de tests : collez ou ouvrez le fichier que le SII vous a attribué. Cord prépare chaque cas, prend des folios de certification, les signe et les envoie en un seul envoi. Vous consultez le verdict par type ; en cas d’observations ou de rejets, la nouvelle tentative utilise de nouveaux folios.
- Registres : lorsque le SII accepte le jeu de tests, Cord envoie aussi le registre des ventes et le registre des achats que demande votre jeu (dans celui des achats, vous ajoutez le RUT de chaque fournisseur).
- Simulation : émettez des documents représentatifs depuis Factures.
- Échange : recevez les documents que vous envoie le SII et répondez-y (voir ci-dessous).
- Échantillons imprimés : téléchargez le PDF de chaque cas, avec sa copie cessible, et importez-les sur le site du SII.
- Déclaration de conformité : votre représentant légal la signe sur le site du SII.
Le jeu de tests ne peut pas inclure de bon de livraison (52) ni son registre, de documents d’exportation ni de facture d’achat émise : Cord vous l’indique au chargement du fichier, avec son numéro de dossier.
Échange avec accusés de réception
Cord reçoit les DTE que vous envoient vos fournisseurs (dans votre boîte d’échange ou en téléchargeant le XML) et y répond, avec une signature de votre certificat :
- Accusé de réception de l’envoi et de chaque document à sa réception.
- Résultat : accepté, accepté avec des écarts ou rejeté avec son motif.
- Reçu de marchandises ou de services (loi 19.983) pour ce qui a été reçu en conformité.
- La même décision est enregistrée auprès du SII (acceptation ou réclamation) dans un délai de huit jours calendaires.
Une décision ne peut plus être modifiée une fois enregistrée.
Encaisser en ligne
Cord Payments n’ouvre pas de comptes au Chili : l’encaissement en ligne se fait avec Mercado Pago, dans le lien du devis et de la facture. Vous pouvez aussi enregistrer un virement à la main.
Limites par offre
| Offre | Factures commerciales par mois | DTE inclus par mois |
|---|---|---|
| Gratuite | 10 | Émission fiscale non incluse |
| Starter | Illimitées | 30 |
| Professionnel | Illimitées | 200 |
| Scale | Illimitées | 500 |
| Developer | Illimitées | 1 000 |
Les documents du jeu de tests et de certification ne sont pas comptabilisés.
Ce que Cord ne couvre pas encore
- La boleta électronique (39/41) : un client sans RUT est refusé avant la prise d’un folio.
- Le bon de livraison (52), la facture d’exportation (110–112) et la boleta de honorarios.
- Les retenues à la source dans le DTE.
- Les registres d’achats et de ventes en dehors de la certification : depuis 2017, le Registro de Compras y Ventas du SII les remplace.
Problèmes courants
Paramètres indique Bientôt disponible. La facture électronique avec le SII est en cours d’activation. Vos factures sont émises en tant que factures commerciales.
La facture n’est pas émise parce que l’activité (giro) ou la commune du client manque. Complétez-les dans sa fiche.
Paramètres indique « demandez-en d’autres au SII ». Il reste peu de folios de ce type : demandez un nouveau CAF au SII et téléchargez-le.
Le document est resté en cours de validation. Le SII valide après réception ; Cord interroge le statut et finalise le document automatiquement.